eSIM-加拿大Fido後付型,月租門號代辦-適合留學生、長期旅客

翔翼特惠專案(免首月開通費$50申請人限定資格為(1)非加拿大國籍者(2)申辦時尚未入境加拿大)
C$35優惠方案：
1. 上網流量：75GB用完斷線
2. 熱點分享：不可熱點分享
3. 通話：加拿大境內無限通話(不分省區)
4. 因為您的購買日與開卡日並非同一天，實際開卡方案或其他優惠會因開卡日期而異，
本公司無法保證開卡當日是否仍有此優惠，
但會於開卡時盡告知義務，確定您的開卡方案與優惠，以上費用皆不含當地稅金
5.上方每一欄皆為必填，一份資料僅能開通一個門號，若您要開通多張，請提供多組開卡所需資料，
請填完一份資料之後按加入購物車，再按不同規格再買一個填寫第二份資料，如此多張卡片可一起結帳；
需年滿19歲，且有合法加拿大入境號碼 (學生、商務、工作簽證，或旅遊許可證 eTA 號碼)，
加拿大公民、永久居民亦能申請。未成年人可以由成年人代為申請。
6. 「當地完整聯絡地址」請「不要」填寫學校地址。
可以填您或親友在加拿大的完整地址，或是旅館、飯店地址。門號開通後可聯絡Fido更改地址，
但基本上電信公司僅會寄送電子帳單到您的信箱。

1. 開通方式：請在此網頁輸入所有開卡所需資訊，翔翼將於您指定日期替您開通，
一般需要48小時開卡時間，遇週末順延，門號開通完成後會email通知您，到達加拿大之後打開方案即可使用
2. 目前入境加拿大需預先填寫入境資料，其中一項就是「加拿大連絡電話」。
翔翼通訊會在「服務生效日期」當天開通門號並Email通知您，方便您填寫入境資料。
若需要提早知道門號，「服務生效日期」請填寫更早的日期
3. 儲值方式：
每個月由Fido電信直接寄送電子帳單(包含開通設定費、方案的月費)到您訂單中填寫的email中，請直接繳費給Fido
•您可以選擇線上繳費，透過Fido App，親臨Fido門市，或至鄰近的便利商店、購物中心找Fido代收款處繳費，
卡片一旦開通，將由Fido負責後續
•首月另外有一筆一次性的「開通設定費」50加幣，會併入首月的帳單收取
(目前開通費減免中，次月帳單會返還，Fido保留取消優惠的權利，我們無法保證減免月費活動至何時)
•依加拿大的消費規定，加拿大各省另有消費稅 (GST)，上列費用另有附加稅額，每個省的稅率不同，
因此您每個月的帳單金額將不會是整數。
•您可在收到電子帳單後直接到Fido的服務據點繳費，或是註冊之後設定信用卡自動扣款。
若您有設定信用卡自動扣款，請務必在回國之前取消
4.其他：取消門號因牽涉到使用者個資，如因門號未取消或取消日期有誤造成的損失，翔翼無法負責，請見諒

1. 本公司僅處理代辦服務，Fido保留隨時可以更變方案的權利
2. 請勿在台灣開啟此eSIM方案，在加拿大以外的地方連線塔台會衍生每天C$14的國際漫遊費
3. 若要撥打國際電話，建議使用網路電話，以節省高額國際電話費
4. 一般方案的首月另外有一筆一次性的「開通設定費」50加幣，開卡當下不收，但會併入首月的帳單由 Fido跟您收取。
學生方案($40/20GB)則可免除此開卡費，首月帳單仍需支付開通費，但Fido將於第二個月的帳單退還給您
5. 當您決定不再需要此門號時(例如學業完成將離開加拿大)，請務必告知Fido您要停話了。
可由Fido的手機直撥611即可找到客服人員或直接到Fido門市辦理停話。
如果您沒有申請解除門號，您還會持續每月收到帳單，直到取消為止，此事本公司恕不負責
6. 電信商有權在門號開通前，片面更改現有方案而不通知本公司客戶，
如遇此情況，翔翼會於開通前詢問您是否要依照新的方案繼續開通或取消方案。
請留意本公司僅為代理商代您向Fido開卡，我們無法強制要求電信商開通舊有方案，也無法賠償您因為方案改變而造成的損失

1. 若您確定不使用了(例如要回國了)，請務必提早聯絡Fido客服取消門號。
可以從您的Fido手機直撥611接通客服，
或是您也可以撥打Fido客服電話1-888-482-3436(可選擇中文客服)
平日- 8am to 9pm 週末- 9am to 5pm
2. 用您的Fido門號撥打*88免費語音客服，可選擇中文
3. 市話或Skype電話撥打Fido免費語音客服：
Fido英文客服:1-888-945-3436, Weekdays: 8am to 10pm, Weekends: 8am to 9pm
Fido中文客服:1-866-888-3436, Weekdays: 9am to 10pm
4. 直接到Fido門市處理，門市人員會跟您核對門號資料，包括account number(此資訊在通知您門號時會一併告知您)、
您的護照號碼、加拿大簽證Eta編號及到期日

1. 開通方式：25天內出發的訂單完成後，約5-10分鐘系統會自動寄發eSIM至您的電子郵件。
25天後出發的訂單將於離開國內日期14天前發送，如果沒有收到請私訊客服
2. 建議安裝時間：門號尚未開通可以在台灣掃描安裝，裝好關閉；若已收到門號開通通知則請抵達加拿大再安裝。
3. 安裝及開通方式：請依照說明書流程圖安裝。成功安裝後請耐心等候，翔翼將於您指定日期開通
4. 方案時間計算：當地首都時間啟用，過了當地首都23:59便是第二天

*eSIM 無法重新安裝，因此安裝過程中切勿點擊取消、停止、退回等按鈕，並耐心等候安裝完成。
eSIM一旦安裝完成，此趟旅程結束前請勿自行刪除

1. 手機限制：iPhone 須 XR 或 11 以上版本才可使用(非中港澳iPhone、非鎖卡機)；
Pixel須 4 pro以上版本，其他手機請務必確認有EID即可使用 (手機直撥＊＃06＃會顯示在螢幕上)
2. 訊號差地區：偏遠地區、山區基地台稀疏，訊號可能不佳。
3. 開通啟用後，如遇到無法使用，請在24小時內將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、所在地點，告知翔翼通訊LINE客服(@aerobile)或 support@aerobile.com信箱
4. 若使用雙卡機，建議只將翔翼的eSIM開啟，其他sim/eSIM皆關閉，以免產生額外漫遊費用

產品名稱	eSIM Fido	eSIM 美加純上網	eSIM AT&T 28天
可用天數	長期方案	5-30天	28天
可用流量	75GB	1-30GB	25GB
熱點分享	不可熱點分享	可熱點分享	不可熱點分享
儲值續約	可儲值續約	不可儲值續約	可續約儲值
門號通話	有門號需等待開通	無門號可隨掃即用	有門號需等待開通

1. 輸入*#06#有EID
2. 非電信商鎖機
已「解鎖」且可以使用 eSIM？
檢查設定（僅適用於 iPhone）
1.前往「設定」選單
2.向下捲動，點選「一般」
‎3. 找到「關於本機」
‎4. 現在向下捲動並找到「電信業者鎖定」或「網路供應商鎖定」。
如果您看到「無 SIM 卡限制」，表示您的 iPhone 非鎖機。
如果沒有，您的 iPhone 應該已經與特定電信業者綁定。

1. eSIM QR碼一經email發送後便無法回收，且無法取消退費
2. 若產品無法使用，且於啟用後24小時內聯絡翔翼通訊，經客服人員判斷服務本身異常無法補救，翔翼十分願意替您換貨或退款處理，
如未於24小時內聯絡本公司，恕不接受回國後要求退費
3. 各國電信網路(包含但不限於訊號強度、網速等)都需依當地建設與電信商收訊為準，本公司僅為代售商品，無法控制各國電信商，
因此無法以電信網路不良等瑕疵要求退費
4. 訂單退款金額以該產品購買金額為上限(扣除所有折扣及優惠折價之結帳金額)，無法提供額外補償，請斟酌購買

加拿大目前簽證都已電子化，您收到加拿大移民局通知簽證核准後，就會有 eTA number，將不再收到紙本通知。
如果您已經送件申請簽證，但仍未核准，僅會收到送件通知，還不會有 eTA number。
請自行詢問加拿大移民局您的 eTA申請進度。我們需要有此號碼，才能幫您開通加拿大門號

1GB的流量可以用多久？