- eSIM完成下單後約5-10分鐘就會系統自動寄發至你的電子郵件信箱內，如果沒有收到請私訊客服。
- 高速網路每天2GB高速後降速128kbps
- 購買後只要按照收到的電子郵件掃描QR code， 掃描QRCODE快速安裝,即可上網
- 含有eSIM QR CODE的電子郵件將會於你出發前三天寄發，eSIM QR CODE的下載有效期限為本公司的發送後的30天內，請於收到後郵件後立刻掃描eSIM QR CODE下載，於台灣下載eSIM QR CODE並不會啟用方案。
- 每支IPHONE手機，可以於你使用完畢後再做刪除即可
- eSIM 詳細安裝方式等請參照本公司Q&A，請參照此
2.抵達目的地後，將行動服務的主要 [台灣SIM卡] 先關閉，並開起數據漫遊，將行動服務改為eSIM的行動標籤 [如你安裝時可能是旅遊或次要]
3.改完後重新開機一次
新馬泰eSim每天2GB後降速吃到飽
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1、每天2GB流量降速吃到飽
2、本產品虛擬上網卡(可使用網路電話)，無通話及簡訊功能
3、可熱點分享功能
【新馬 eSim 手機支援規格】
撥號*#06#有出現EID的條碼顯示，表示手機支持ESIM
【新馬 eSIM 使用須知】
- 翔翼會在預訂成功後立即確認，並於你預計啟用方案日期的三日前將eSIM發送至你的電子信箱
- 離開台灣前請將eSim QR code 安裝到手機，您在行動服務中會新增一個行動方案。抵達新馬後，選擇該該行動方案作為預設的行動數據方案，服務便會開通。
- eSIM QR code 必須顯示於另一個電子裝置或印出，才能於您的iPhone 中掃描。
- eSIM QR CODE下載有效期限為本公司發送後的90天內必須使用
- 抵達新馬後即可激活您的eSIM
【新馬 eSim注意事項】
- QR code 必須顯示於另一個電子裝置或印出，才能於您的iPhone 中掃描。
- 安裝eSIM時, 手機必須連上internet，可以藉由WIFI或電信網路都可以。
- 遇到無法使用請務必先將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、所在地點等資訊，email 到support@aerobile.com 或網頁右下方線上客服，解決您在使用上的問題。
- 上網訊號及網速會因所在地區、基地台遠近、手機頻率有所不同，發生網速降低或是無法上網情況，請重新開機或是離開所在地。
- 電信商基於公平使用原則，可能會對短時間內的大流量使用者限速或暫停網路服務，建議您關閉手機自動更新、自動備份上傳雲端硬碟功能，也避免長 時間看影片或玩手遊
【退換貨注意事項】
本產品屬於虛擬商品不受理訂單修改、訂單取消或退款。
本頁面更新日期：2023/05/08
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