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上網 ✔ 熱點分享 ✔ 通話 ✔ 簡訊。
⌘ 流量限制：15 GB 內高速上網，超過流量會降速至512Kbps，降速後還是可以瀏覽網頁及導航及通話。
☎ 通話功能：AIS電信號碼，網內互打不限分鐘數免費，網外泰銖$15通話額度
此產品的eSIM掃描QR CODE之後會立刻啟動服務計算天數。 - ESIM 掃描QR CODE之後會立刻啟動服務，即使台灣安裝後也會自動生效開始計算天數。過台灣時間23:59即計算成一天。
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天內出發eSIM完成下單後約5-10分鐘就會系統自動寄發至你的電子郵件信箱內
14天後出發，會於你出發日14天內再做發送，如果沒有收到請私訊客服。 - 天數計算方式：掃 描QR CODE之後24小時計算一天；方案會在您選擇 天數X24小時到期失效通話費用確認請打： *121#
- 通話費用確認請打： *121#
- 電話號碼確認請打： *545#
- 流量使用確認請打： *139#
- 注意事項 1.必須出發當天連接WIFI掃描安裝，否則會提前啟用套餐。請千萬不可使用行動網路做安裝。
2.裝置掃描QRcode後即綁定且無法更換，刪除後亦無法恢復。
3.建議在靜止及WIFI穩定環境下再安裝，如在移動當中可能因WIFI不穩定造成安裝失敗，亦無法恢復且無法要求電信商補發。
4.購買前請先自行確認裝置，是否可使用eSIM，若因未事前確認機型可使用與否導致無法使用，恕不退費。
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ESIM 使用方式說明
1.請在台灣機場候機室或泰國飯店連上WIFI後掃
描QR code，太早掃
描QR code可能導致提前啟動，而造成抵達當地網路服務提前
終止。
連上WIFI後掃 描QR code。
安裝成功後千萬不可以去按刪除，否則卡片自動失效
不可以去按刪除
不可以去按刪除
2.抵達目的地後，將行動服務的主要 [台灣SIM卡] 先關閉，並開起數據漫遊，eSIM服 務將自動啟用，將行動服務改為eSIM的行動標籤 [如你安裝時可能是旅遊或次要]
3.改完後重新開機一次
連上WIFI後掃 描QR code。
安裝成功後千萬不可以去按刪除，否則卡片自動失效
不可以去按刪除
不可以去按刪除
2.抵達目的地後，將行動服務的主要 [台灣SIM卡] 先關閉，並開起數據漫遊，eSIM服 務將自動啟用，將行動服務改為eSIM的行動標籤 [如你安裝時可能是旅遊或次要]
3.改完後重新開機一次
如果無法使用請檢查 iphone描述檔是否有全部刪除
如果app 包含設定描述檔，請將其刪除。
前往「設定」>「一般」>「描述檔」或「描述檔與裝置管理」*，然後點一下app 的設定描述檔。
接著點一下「刪除描述檔」。 如果系統要求，請輸入您的裝置密碼，然後點一下「刪除」。
如果app 包含設定描述檔，請將其刪除。
前往「設定」>「一般」>「描述檔」或「描述檔與裝置管理」*，然後點一下app 的設定描述檔。
接著點一下「刪除描述檔」。 如果系統要求，請輸入您的裝置密碼，然後點一下「刪除」。
ESIM 安裝教學影片
注 意事項
- 若 是下單後30小分鐘未 收到eSIM郵件，請與客服人員聯繫；需要緊急開通使用，請下單後立即與客服人員聯繫，感謝您的配合與幫忙
- 請 務必正確填寫出國出發 日期，以免無法順利啟用
- 電 信公司為維護網路品 質，無限流量使用者仍須遵守網路通信公平使用原則，針對異常流量使用者可進 行管制可能導致無法上網或網速變慢
- 詳 細流量計算依照電信商 後台提供數據為主
- 為 避免違反公平使用原 則，建議若是需要大流量網路行為在wifi環境下進行，參考如下： 大量傳輸檔案(上傳/下載)、觀賞影片、(收看)直播、玩手遊、社群軟體主要由影片和照片組成，使用達一定程度也等同大量觀賞影片，同時也建議關掉自動更 新及備份功能、社群軟體自動播放功能、衛星地圖導航模式（可使用一般模式導航）雲端硬碟傳送資料功能
- 天數計算方式：掃描QR CODE之後24小時計算一天；方案會在您選擇天數X24小時到期失效。
退 換貨須知
- QRCode 一經email發送後即無法退費
- 此 方案一經使用，若經客 服人員判斷服務本身故障，方可進行退貨，若非即無法辦理退換貨
- 裝置掃描QRcode後即綁定且無法更換，刪除後亦無法恢復。也不得與本公司要求補發
- 退 款金額以消費金額為上 限，請勿以影響旅遊行程、工作等等來要求其他額外補償，如有疑慮請斟酌購買
- 若 您抵達目的地無法使 用，請即時聯繫我們，恕不接受不聯絡直接回國要求退費
- 各 國電信網路品質不一， 每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
本頁面更新日期：2023/12/29
产品问答
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