- eSIM完成下單後約5-10分鐘就會寄發至你的電子郵件信箱內,如果沒有收到 請私訊客服。
- ESIM掃描QR
CODE之後會立刻啟動服務,即使台灣安裝後也會自動激活計算天數
中文客服直播 *800 - 流量限制:15 GB 內高速上網,超過流量會降速至
384Kbps,降速後還是可以瀏覽網頁及導航及通話。
- 通話功能:DTAC網內互打不限分鐘數免費,網外泰銖$15通 話額度
- 上網可熱點分享,使用DTAC基地台。
- 購買後只要按照收到的電子郵件掃描QR code, 掃描QRCODE快速安裝,即可上網,建議可以在候機室或在家出發當天前一小時可以先做安裝
- 含有eSIM QR CODE的電子郵件將會於你出發前一天寄發,eSIM QR CODE的下載有效期限為本公司的發送後的5天內,請於收到後郵件後立刻掃描eSIM QR CODE下載,於台灣下載eSIM QR CODE並不會啟用方案。
- 每支IPHONE手機,可以於你使用完畢後再做刪除即可
- eSIM 詳細安裝方式等請參照本公司Q&A,請參照此
1.請在出發當天在台灣家中或機場候機室連上WIFI後掃描QR code。安裝完成 eSIM 標籤會顯示狀態為 [啟用中],表示安裝成功
2.抵達目的地後,將行動服務的主要 [台灣SIM卡] 先關閉,並開起數據漫遊,將行動服務改為eSIM的行動標籤 [如你安裝時可能是旅遊或次要]
3.改完後重新開機一次
其他相關問題可以直接與泰國電信中文客服聯繫
微信: dtac_1678或手機直接撥打中文客服 *800
泰國 DTAC eSIM!
支援國家: 泰國
eSIM方案
1、各種流量可以選擇!
2、本產品虛擬上網卡
3、可熱點分享功能
【 eSim 手機支援規格】
支 援 eSIM 的手機品牌與手機型號 (持續更新)
檢查手機是否可以使用eSIM,手機撥號*#06#,如出現 EID的條碼或文字,表示該手機支援eSIM。【eSIM 使用須知】
- 翔翼會在預訂成功後立即確認,並於你預計啟用方案日期的三日前將eSIM發送至你的電子信箱
- 離開台灣前請將eSim QR code 安裝到手機,您在行動服務中會新增一個泰國8日行動方案。抵達泰國後,選擇該該行動方案作為預設的行動數據方案,服務便會開通。
- eSIM QR code 必須顯示於另一個電子裝置或印出,才能於您的iPhone 中掃描。
- eSIM QR CODE下載有效期限為本公司發送後的30天內必須使用
- 抵達泰國後在目的地國家激活您的eSIM
【 eSim 手機安裝】
手機安裝 請參考此網頁 https://support.apple.com/zh-tw/HT209044
【 eSim注意事項】
- QR code 必須顯示於另一個電子裝置或印出,才能於您的iPhone 中掃描。
- 安裝eSIM時, 手機必須連上internet,可以藉由WIFI或電信網路都可以。
- 遇到無法使用請務必先將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、所在 地點等資訊,email 到support@aerobile.com 或網頁右下方線上客服,解決您在使用上的問題。
- 上網訊號及網速會因所在地區、基地台遠近、手機頻率有所不同,發生網速降低或是無法上網情況,請重新開機或是離開所在地。
- 電信商基於公平使用原則,可能會對短時間內的大流量使用者限速或暫停網路服務,建議您關閉手機自動更新、自動備份上傳雲端硬 碟功能,也避免長 時間看影片或玩手遊
【退換貨注意事項】
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