| 顯示 261 到 第270 (共 337 則 問與答) |
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| 問題： |
您好,我的訂單編號是11743,之前已經詢問過產品問題,您告知我購買的方案要在Victoria才能用,現在我朋友已經到Victori ... More |
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| 回覆： |
您選擇的是以月計費方案，可通話分鐘數為「1000分鐘的平日夜間7PM-7AM 及週末當地通話」及「100 分鐘的平日 (Mon-Fri) 日間當地通話 (7AM-7PM)」。因此不能撥打跟接聽，有可能是在該時段內的通話分鐘數用完了(包含打跟接)，例如「平日 (Mo ... More |
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| 問題： |
請問一下我的訂單是12016，
已經收到實卡了，
那什麼時間可以開卡??開卡的步驟是??
因為想知道門號，
另外請問我台灣的 ... More |
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| 回覆： |
一、您6/6出發，同時您的費率是以月計費，期限是從開卡當日就開始算了，因此我們會在6/5幫您開卡，以免您還在台灣，就開始算使用期限了。
二、開卡是由我們完成。
三、台灣的手機頻率是900/1800-->不行用，美國跟加拿大都是GSM/ 850/1900. 台灣的 ... More |
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| 問題： |
您好,我的訂單編號是11743,承您的回覆,但是她現在人在溫哥華跟Victoria是同一省,也不能用嗎? |
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| 回覆： |
要有多餘的儲值才能用
他是vitoria 門號，在溫哥華算漫遊，不包含在$29的方案中
LL |
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| 問題： |
您好我的訂單編號是11743,我有購買Fido 計畫 C$29/ 30天方案,請問為何我朋友到加拿大後手機顯示無任何儲值且無法打電話 ... More |
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| 回覆： |
您好
因開的方案是
Victoria, British Columbia
當地方案，所有的儲值均用來開啟該方案，所以沒有餘額了
在其他地方用，需要另外付費，請在當地加購儲值 (超市，賣場，都有)
或在我們的網頁
http://www.aerobile ... More |
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| 問題： |
你好!!!
想了解30天優惠方案...
是指NTD841 (含預付卡及10元儲值)+USD10元即可使用這個優惠方案嗎??
另 ... More |
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| 回覆： |
網頁內容要更新
需外加US$15就有 此方案
因加拿大的東西都有12-17%的稅 再加我們的合理利潤
不要30天方案，您可以有網頁內描述的其他方案
以日計費方案(預設方案)： 開卡後每日付C$1，接聽不收費。外撥每分鐘C$0.3。
夜間免費方案：開卡後 ... More |
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| 問題： |
您好
我的訂單編號是 11910
(目的地是多倫多)
請問發國際簡訊每通是C$0.2嗎? 發到香港和泰國曼谷價格都是一樣嗎 ... More |
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| 回覆： |
發國際簡訊每通是C$0.2嗎?
→是的，每則都會扣0.2加幣的儲值
透過擎天卡撥國際電話的費率，會因撥號對象不同而異。您可連結www.dynasky.com查詢。您撥完當地進站號碼後，會有語音提示，您只需依語音提示操作即可。請留意撥完對方的電話後要按#號。011 ... More |
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| 問題： |
您好
我剛購買了預付卡,訂單編號： 11910
想說希望号碼能避開4字和5字
感恩您!
angie |
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| 回覆： |
號碼是開卡時電信公司隨機給的，因此不能保證號碼中沒有4或是5，同時您所選擇的開卡地點所屬門號，也有可能會有4或是5。
chiamin |
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| 問題： |
您好！您說以分計費是一分鐘C$0.3,不會扣到0.6元，可是這種情況已經三次了。第一次沒仔細看講了幾秒，只覺得沒說多久怎麼突然餘額好 ... More |
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| 回覆： |
撥打Fido的免費客服，可以查到通話時間、分鐘數。
chiamin |
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| 問題： |
您好！我現在使用的是以分計費的方案。
我現在人在多倫多，有時打到同樣也在多倫多的市話，為何一分鐘會是C$0.6元？比打長途電話還貴 ... More |
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| 回覆： |
有時打到同樣也在多倫多的市話，為何一分鐘會是C$0.6元→
以分計費每分鐘只會扣0.3加幣，應該不會扣到0.6加幣
常常會有一些不認識的人打來→
有可能是之前的使用者留的電話。因為預付卡門號有使用期限，前一個使用者過期之後門號取消，但過一段時間電信公司會把 ... More |
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| 問題： |
你們的30天方案怎麼跟當地fido所提供的服務不太一樣
當地fido的方案是：
1、平日晚上七點到早上七點及週五晚上七點到週一早 ... More |
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| 回覆： |
我們提供的是 FIDO PREPAID計畫
您提的計畫不是 prepaid 要您自己去FIDO店申請，且要簽約，
他們有可能收您 $35的 ACTIVATION 費用 有時在促銷時 可以免此費用
謝謝
LL |
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