- 最划算的上網電話方案,加拿大境內上網,境內通話無限暢打
- 本產品為一般後付型月租門號,並非預付卡;由Rogers授權,幫您代辦加拿大門號,使用Rogers 4G/5G 基地台,訊號覆蓋及網速佳
- 適合在加拿大停留中長期的用戶(需使用至少90天後解約才可以免違約金,按照使用天數比例支付費用)
- 申辦務必填寫並提供相關資料
一份資料僅能開通一個門號,若您要開通多張,請提供多組開卡所需資料
需年滿19歲,且有合法加拿大入境號碼 (學生簽證、商務簽證、工作簽證,或旅遊許可證eTA 號碼),未成年人請由同行的成年人代為申請 - 「當地完整聯絡地址」請「不要」填寫學校地址。請務必填寫
1.您或親友在加拿大的完整居住地址,或是
2.旅館、飯店地址
門號開通後您可再通知Rogers更改地址
方案內容
C$40優惠方案:
1. 上網流量:100GB用完斷線
2. 熱點分享:不可熱點分享
3. 通話:加拿大境內無限通話(不分省區)
C$50優惠方案:
1. 上網流量:120GB用完斷線
2. 熱點分享:不可熱點分享
3. 通話:加拿大境內無限通話(不分省區)
其他:因為您的購買日與開卡日並非同一天,實際開卡方案或其他優惠會因開卡日期而異,本公司無法保證開卡當日是否仍有此方案、此優惠,但會於開卡時盡告知義務,確定您的開卡方案與優惠
以上費用皆不含當地稅金
開通方式及儲值方式
•目前入境加拿大需預先填寫入境資料,其中一項就是「加拿大連絡電話」。翔翼通訊會在「服務生效日期」當天開通門號並Email通知您,方便您填寫入境資料。若想要更早知道門號,「服務生效日期」欄位您可以填更早的日期
2. 儲值方式:每個月由Rogers電信直接寄送電子帳單(包含開通設定費、方案的月費)到您訂單中填寫的email給您付款,請直接繳費給Rogers
•您可以選擇線上繳費,透過Rogers App,親臨Rogers門市,或至鄰近的便利商店、購物中心找Rogers代收款處繳費,卡片一旦開通,將由Rogers負責後續
•首月另外有一筆一次性的「開通設定費」50加幣,會併入首月的帳單收取(目前開通費減免中,次月帳單會返還,Rogers保留取消優惠的權利,我們無法保證何時可以減免月費)
•依加拿大的消費規定,上列費用另有附加稅額,因此您的帳單金額將不會是整數,加拿大各省另有消費稅 (GST),每個省的稅率不同,由Rogers在每月帳單上代收
•您可在收到電子帳單後直接到Rogers的服務據點繳費,或是註冊之後設定信用卡自動扣款。若您有設定信用卡自動扣款,請務必在回國之前取消
3. 其他:取消門號因牽涉到使用者個資,翔翼通訊無法代為處理,請自行處理。如因門號未取消或取消日期有誤造成的損失,翔翼無法負責,請見諒
適用國家及電信
注意事項
2. 開通啟用後,如遇到無法使用,請在24小時內將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、所在地點,告知翔翼通訊LINE客服(@aerobile)或support@aerobile.com信箱
3. 若使用雙卡機,建議只插翔翼的網卡,如必須雙卡都在手機中,請您務必自行確認預設上網所使用的SIM卡順序
翔翼SIM卡退換貨須知
2. 若產品無法使用,且於啟用後24小時內聯絡翔翼通訊,經客服人員判斷服務本身異常無法補救,翔翼十分願意替您換貨或退款處理,如未於24小時內聯絡本公司,恕不接受回國後要求退費
3. 各國電信網路(包含但不限於訊號強度、網速等)都需依當地建設與電信商收訊為準,本公司僅為代售商品,無法控制各國電信商,因此無法以電信網路不良等瑕疵要求退費
4. 訂單退款金額以該產品購買金額為上限(扣除所有折扣及優惠折價之結帳金額),無法提供額外補償,請斟酌購買
其他注意事項
- 本公司僅處理代辦服務,Rogers保留隨時可以更變方案的權利
- 請勿在台灣插卡測試,在加拿大以外的地方連線塔台會衍生每天C$14的漫遊接通費
- 若要撥打國際電話,建議使用網路電話,以節省高額國際電話費
- 一般方案的首月另外有一筆一次性的「開通設定費」50加幣,開卡當下不收,但會併入首月的帳單由Rogers跟您收取。學生方案($40/100GB)則可免除此開卡費,首月帳單仍需支付開通費,但Rogers將於第二個月的帳單退還給您
- 當您決定不再需要此門號時(例如學業完成將離開加拿大),請務必告知Rogers您要停話了。可由Rogers的手機直撥611即可找到客服人員或直接到Rogers門市辦理停話。如果您沒有申請解除門號,您還會持續每月收到帳單,直到取消為止,此事本公司恕不負責
- 電信商有權在門號開通前,片面更改現有方案而不通知本公司客戶,如遇此情況,翔翼會於開通前詢問您是否要依照新的方案繼續開通或取消方案。請留意本公司僅為代理商代您向Rogers開卡,我們無法強制要求電信商開通舊有方案,也無法賠償您因為方案改變而造成的損失
客服電話
- 若您確定不使用了(例如要回國了),請務必提早聯絡Fido客服取消門號。可以從您的Rogers手機直撥611接通客服,或是您也可以撥打Rogers客服電話(可選擇中文客服) 平日- 8am to 9pm 週末- 9am to 5pm
- 市話或Skype電話撥打Rogers免費語音客服:
Rogers英文客服:1-877-559-5202,Mon-Sun:7am to 0am
Rogers中文客服:1-800-787-7953,Weekdays:9am to 9pm
- 直接到Rogers門市處理
- Rogers客服人員會跟您核對門號資料,包括account number(此資訊在通知您門號時會一併告知您)、您的護照號碼、加拿大簽證Eta編號及到期日
加拿大eTA號碼範例
訪*
您好:請問此方案的簡訊計費方式,謝謝。
2024-12-16 13:15:32
您好!
加拿大境內簡訊免費
謝謝!
Katsu
林*廷 t*n
您好,如果預計在加拿大待100天,是可以購買這張使用90天然後解約,剩下的10天再另外想辦法對嗎?
有提到免開卡費50也適用嗎?
2024-04-14 21:38:29
您好!
我建議您直接用到您需要的100天再結束此網卡
若您辦的是翔翼特惠專案,就可以免首月開通費$50!
謝謝!
Katsu
訪*
您好,請問這個方案有包含傳簡訊吃到飽嗎?
2024-02-24 02:43:16
您好!
加拿大境內簡訊吃到飽
謝謝!
Katsu
訪*
您好
請問上網流量是否為每月流量?(意即每月重新計算)
謝謝
2024-02-15 14:11:19
您好,是的,網頁標示的是每月流量,每個月都會重新計算,謝謝您。
Lily
訪*
請問在填寫資料時無服務生效日期那是要怎麼確認開卡時間?
2023-08-18 17:59:48
您好!
其欄位離開國內日期即為服務生效日期(當地)
謝謝!
Katsu
陳*伶 P*I L*N* *H*N 恭喜您獲得購物金
一到加拿大插卡就可以用了!客服也都找得到人!謝謝你們!
2022-11-16 05:53:04
袁*妤 Y*o*n* 恭喜您獲得購物金
飛到多倫多當地機場插入SIM卡很順利就起用了,手機是pixal4a,感謝的事要到當地才能開卡所以不知道手機號,感謝Aerobile客服幫忙解決
2021-08-25 10:44:14
莊*業 C*u*n*, H*i*n*Y*h 恭喜您獲得購物金
照著說明書上指示操作後,到多倫多第一天卻發生當地接受的電訊業者不是Rogers且網路無法使用的情形,利用飯店免費wi-fi趕緊寫信給客服人員,好在客服人員認真積極的處理後,問題在當天便獲得解決! 謝謝客服人員的即時排解疑難問題!
2017-09-03 09:26:33
林*甫 J*F* *I* 恭喜您獲得購物金
(1).去年曾經向AeroBile 購買過在加拿大使用上網及通話預付SIM卡裝在我的 hTC雙卡機上不會有任何問題,從溫哥華Richmond開車到Chilliwack 以及Prince George,無論市區山區海邊郊區連線品質皆很不錯! (2).今年,第二次再向AeroBile 購買加拿大上網的SIM卡,選擇 14天上網吃到飽方案,同樣地品質很不錯,如果不需有當地門號僅需上網需求,這張999元方案的SIM卡也是很好的選擇。
2017-08-20 17:18:30
江*正 J*s*n*h*a*g 恭喜您獲得購物金
我太太用三星,我女兒用Apple都沒有問題;
而我用Sony XZP 無法使用!!
到溫哥華Rogers門市搞好久還是無法使用!
只好重新再買一張!!
2017-08-02 01:30:47