- 本產品為德國Ortel電信預付卡，可使用德國網路及需購買面額儲值才可使用德國通話功能。
- 德國上網卡出廠皆附中文說明書、SIM卡(各種尺寸皆有)，並提供直營門市、機場取貨及宅配服務。
- 若在德國地區需要撥打電話功能，可加購面額儲值，才可撥打電話。
德國上網 Ortel大流量SIM卡
| 方案名稱 |
德國上網 Ortel大流量SIM卡 |
|---|---|
| 適用國家 | 德國 |
| 方案天數 |
方案一：15GB高速上網流量 方案二：35GB純上網 *上列方案皆可使用26天，流量使用完畢後，將降速不斷網；可撥打德國市話及手機，每分鐘扣0.09歐元。 |
| 特色介紹 |
1.方案皆可另外加購通話金。 2.請勿於非德國地區插卡以免鎖卡而無法使用。 3.可熱點分享。 4.卡片為三用卡，適合任何手機，無需剪卡。 |
| 手機支援規格 |
請攜帶支援 4G LTE 頻段 2600 Mhz 手機（台灣大多數4G手機皆可支援）， 因手機韌體版本眾多，翔翼通訊無法代為確認每一款手機是否能夠支援， 您可詢問手機經銷商，確認您的手機是否支援，為預防萬一建議也可多帶手機備用。 |
| 門號及服務開通 |
*門號是貼在sim卡上，015、016、017開頭的數字 *翔翼通訊會按照您填寫的「服務生效日期」啟用服務，並自當日開始計算方案的26天效期。 生效後無法更動，若行程有變，請務必提早五天Email告知 *請勿在非德國地區插卡，務必「到達當地」後再插卡，以免被鎖卡而無法使用。 |
| 常見問題 | 1、雙卡機請務必將卡片插在卡槽1，並將其卡槽2卡片拿出，以免造成SIM卡鎖卡，無法使用。 2、使用時，手機APN須設定正確（包含正確英文大小寫），並開啟行動數據及數據漫遊功能， 可撥打該SIM卡門號是否可以撥通並檢查是否為郊區或是保護區造成訊號微弱。 3、若之前有插入或設定過日本APN的，需要先刪除才能使用！！！ 4、產品出廠皆附中文使用說明書。 |
| 注意事項 |
1、本公司會按照您的行程安排出貨（若有其他開卡日期，請於下單時填寫在備註欄位）。 2、遇到無法使用請務必先將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、所在地點，等資訊…告知本公司， 以利解決您在使用上的問題，本公司不受理售出後，無任何聯繫而後要求退貨。 3、歐洲SIM卡是由當地電信商所提供，會因基地台遠近及手機支援頻率而有所不同，因歐美地區幅遠廣大， 基地台設置無法如台灣密集及便利，請見諒。 4、國外上網都有《流量公平使用原則》，若大量使用將會有被限制流量或停用等可能，請留意。 5、以上方案、費用及任何費率，翔翼會盡最大所能即時更新，惟若不及更新，一律以當地電信業者官網公告為主。 |
| 客服聯絡 | 翔翼通訊客服信箱 support@aerobile.com 線上Live chat客服 |
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本頁面更新日期：2021/05/11
訪*
請問買這款SIM卡，沒儲值的話，可以接收電話跟收簡訊嗎?
2024-10-07 12:02:30
您好!
只接聽電話跟收簡訊不用錢，不用另外儲值
謝謝!
Katsu
訪*
26天到期後，儲值完成還能使用嗎？會不會儲值完卻無法使用呢？
2024-07-30 18:42:48
您好，不會哦，有儲值我們就會幫您展延門號使用時間，擔心的話您也可以到德國電信商門市請他們幫您儲值，謝謝您。
Lily
訪*
請問使用26天到期後，是否可於當地or tel儲值之後繼續使用呢？謝謝
2024-07-30 16:54:12
您好!
當地儲值很不方便，您可以到下方連結儲值
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-289.html
謝謝!
Katsu
劉*宜 H*i*-*i* *I*
請問iphone 7+可以使用嗎?
2024-05-22 14:37:50
您好，不支援哦，iPhone 8以上才適用，謝謝您。
Lily
郭*軒
你好，我剛下單並完成結帳，是否需要回傳護照資料？
還是拿到後直接在德國境內插卡即可？
2024-01-12 10:50:05
您好，這張商品需要提供證件才能申請開通，請將您的護照拍成清晰的圖檔（包含照片、資料，和簽名攔那頁），完成訂單後請Email到support@aerobile.com，並備註您的訂單編號，以協助開通程序，謝謝您。
Lily
曾*洋 T*E*G P*N Y*N* 
恭喜您獲得購物金
從買這張卡時,打電話給客服,客服用心回答我的問題,
到德國用這張SIM卡時無法上網，用免費網路line詢問客服，
當時台灣時間是星期天早上，我還以為要隔天才能使用，
想不到客服也在短時間幫我處理了，所以真人客服真的很重要，
有機會下次會再繼續選購
2024-07-01 09:33:28
張*欣 恭喜您獲得購物金
在德國收訊很好,沒有使用上的問題,有機會下次會再繼續選購
2023-06-29 10:31:28
賴*風 l*i c*u* *a*g 恭喜您獲得購物金
服務迅速，去電客服，問題馬上排除。感激！！
2022-04-02 21:32:19
栗*女 恭喜您獲得購物金
用這張SIM卡時有點問題，email詢問客服，那時台灣時間晚上9點多了吧，客服竟然立刻處理了，太感謝！！
2020-11-20 02:09:29
林*伶 L*n* *u*l*n* 恭喜您獲得購物金
網速穩定又快，隨插隨用非常方便。
若在河谷或偏僻小鎮收訊會比較不穩定。
很棒，下次去還是要買一樣的。
2019-04-07 11:55:39
