| 顯示 31 到 第40 (共 44 則 問與答) |
總頁數: 4 |
|
 |
|
|
| 問題： |
您好!我下星期四會到德國十三天旅行,應該購買那種上網卡呢. |
| |
|
|
| 回覆： |
需高速且大量上網請參考德國O2，通話為主少量上網可參考Lebara或Ortel(http://www.aerobile.com/eshop/tw/-c-74.html)
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
Order no.25662
原已輸入信用卡資料付費+郵遞掛號，結束之後顯示的是自取付費。請確認付款狀態！謝謝！或請告知如何更改~ ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
hi,
沒有收到您的信用卡付款
您應該是沒有勾選信用卡付費，或是不小心勾選到自取付費
所以即使填了卡號，但並沒有進到信用卡收費的程序，沒有向您的信用卡收費
如果您還是要用信用卡付款，請下一個新訂單即可，我們可以取消舊訂單
Thanks,
Ja ... More |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
你好:
我是六月份購買的o2 sim 卡, 請問要如何確認sim卡還是有效並能請貴司加值的呢?已測試在台灣是抓的到訊號,只是無 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
在手機有訊號的狀態下手機撥*102#送出，便可顯示該O2門號效期。
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
您好, 請問本來是七日上網包, 可以充儲後再改為30日上網包嗎??? 另外30日上網包上寫的"訂購SMS到5667，內容如右 st ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
您好！若要使用「30天上網包」，門號內至少要有25歐元儲值，然後再發送訂購簡訊。流程請參照產品說明。
chiamin |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
您好,不好意思,請問一下,如果已有sim卡...想要30天無線上網,就是加買30儲值,之後再至德國傳訊購買上網就好了嗎? |
| |
|
|
| 回覆： |
Yes, 只要確認門號存在，有25歐元足以訂購30天上網套餐金額，至當地完成相關訂購程序即可。
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
你好。即使我四個月前在當地有開通網路功能。這次儲值完還是必需sms重新開通網路一次嗎？ |
| |
|
|
| 回覆： |
Yes,需重新操作訂購上網套餐流程，否則網路將會按流量收費。
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
你好
我如果想要網路一個月吃到飽的儲值的話～是只要在購買選相勾選30歐元那格就可以了嗎？ |
| |
|
|
| 回覆： |
如需加購30天上網方案需25歐元額度，並於當地透過簡訊訂購完成方可使用，詳情見網頁說明http://www.aerobile.com/eshop/tw/o2-sim-30-p-161.html
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
訂單序號#21089 (已付款)
您好 因為需要報帳
請問 可以寄收據給我嗎?
公司 統編 84560006 全譜科技股份有限 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
好的，今天就幫您寄出報帳收據。因此處為公開版面，建議您今後訂單相關訊息直接就訂單確認信回覆告知，我們都會幫您儘速處理。
謝謝您的惠顧
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
你好，請問O2卡在台灣可以查的到餘額嗎? 謝謝 |
| |
|
|
| 回覆： |
可以。它在台灣可以漫遊，只是費用相當昂貴。查詢餘額操作方式一樣為*101#再按撥出鍵，另外要提醒您操作前請先將手機上網功能關閉，以免自動連線按流量收費造成不必要的扣款。
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
您好, 我的O2卡是約半年前買的，很接近失效日期，請問該怎麼查詢失效日期呢？因為想請您幫忙加值又怕SIM卡過期加值失敗。
而O2加 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
請問該怎麼查詢失效日期呢？因為想請您幫忙加值又怕SIM卡過期加值失敗。
--> 請您直接購買儲值即可
半年儲值會失效，但是門號還會保留一陣子，沒那麼快失效，應該可以儲值。不能儲值的話，我們會退款給您。
而O2加值是用來吃到飽上網，ECARD加值是用來打電話 ... More |
| |
|
|
|
| 顯示 31 到 第40 (共 44 則 問與答) |
總頁數: 4 |
|
|
|
