✔上網 ✔熱點分享(可支援一個裝置熱點) ✘當地門號 ✘傳統簡訊，歐洲高速吃到飽不降速。本產品雖支援熱點但不保證所有手機都可以支援熱點功能，此與部分手機軟體限制有關。
支援國家: 歐洲33國
國外幅遠廣大，基地台設置無法如台灣密集及便利，如因電信商基地台問題造成訊號不佳，本公司無法退貨，敬請見諒。

上網常見問題	1、雙卡機請務必將卡片插在卡槽1，卡槽2不要放卡 2、到當地後插入SIM卡，並打開行動上網及數據漫遊功能，約三分鐘後找到訊號、連上塔台後即開通。 3、若有訊號卻無法上網，再按照使用說明書設定APN。
使用注意事項	1、本公司會按照您的行程出貨給您。 2、請留意本產品皆已設定好上網服務才會出貨給您，售出後無法提供退換貨服務 3、如有任何問題務必於24小時內與翔翼通訊聯絡，讓翔翼全員上下一同支援您。 4、遇到無法使用請務必先將訂單編號、手機APN截圖、型號、地點，等資訊…告知本公司，以利解決您在使用上的問題。本司恕不接受無任何聯繫而申請退貨者。 5、電信訊號及網速是由當地電信商所提供，會因基地台遠近及手機支援頻率而有所不同，　因國外基地台設置無法如台灣密集及便利，請見諒。、盡量不要頻繁的觀看影片、長時間玩遊戲、視訊等等，好好享受此次旅行。 6、以上方案、費用及任何費率，翔翼會盡最大所能即時更新，惟若不及更新，一律以當地電信業者官網公告為主。
客服聯絡	翔翼通訊客服信箱 support@aerobile.com 線上Live chat客服

產品問答

訪*

請問若是行程總共10日然後第一日跟最後一日是在飛機上
那離開國內的時間要怎麼填？

2024-11-14 19:37:32

您好，離開國內的日期是系統出貨給你的依據，需要在這一天之前將卡片送到您手上，他不是實際開卡的日期，網卡天數請選購實際上需要的日期，可以扣掉搭飛機的前後兩天，謝謝您。

Lily

訪*

android手機可以使用嗎？

2024-11-10 13:13:34

您好!

請確認安著手機安卓版本在12以上就可以使用

謝謝!

Katsu

訪*

請問apple手機可使用嗎？如何插sim卡？

2024-08-24 21:48:49

您好!

iphone8以上就可以使用
到歐洲當地落地後插卡，插卡後要打開數據漫遊才有網路喔!

謝謝!

Katsu

董*雲 T*N*, H*U*H*Y*N

你好🤗～
想請問一下，我剛剛看產品介紹說sim卡必須在土耳其才可以放入手機使用，但我們的歐洲之旅沒有到土耳其，所以就無法使用這張sim卡嗎？謝謝😊

2024-08-21 15:58:48

您好，我們有請IT改掉這段文字，不好意思讓您擔心了，這張網卡在商品頁面中寫到的國家內都可以啟用哦，謝謝您。

Lily

訪*

另外那個EU1000. 網速多少。會用到多少就限制流量或網速

2024-07-18 10:49:08

wifi也是大約4G的網速哦，wifi機吃到飽不限流量，謝謝您。

Lily

顧客評論

李*昌 L*E Y*-*H*N*

葡萄牙有5G訊號，不錯

2024-11-05 04:27:59

于*健 V*c*o* *u 恭喜您獲得購物金

這次是在德國法蘭克福跟南部的烏爾姆城市, 使用經驗很好, 網速佳, 通訊品質也好

2024-08-29 10:33:11

劉*婷 L*U* *I*I*G 恭喜您獲得購物金

收訊狀況大致不錯，但是在法國巴黎某些地區的訊號格會很少，查詢資料的速度會變慢，其他地區大致上收訊穩定。

2024-07-27 00:12:33

詹*茹恭喜您獲得購物金

蠻穩定的
去了布拉格、CK小鎮、荷蘭都沒有問題

2024-06-27 15:27:03