| 顯示 11 到 第20 (共 104 則 問與答) |
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| 問題： |
你好，預計前往歐洲待三個月，想要購買兩張卡，第二張卡的「離開國內日期」是否寫第一張卡結束的時間？
同一筆訂單會一起出貨送達？ |
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| 回覆： |
您好~
您可以一併填寫同一個離開國內日期，卡片是到歐洲插卡開啟數據漫遊起算效期的
Rick |
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| 問題： |
您好，想請問離開國內日期有一月的選項嗎？謝謝 |
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| 回覆： |
您好~
您可以操作日期旁邊有左右箭頭可以選擇下個月份，是能選擇到明年一月的，謝謝
Rick |
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| 問題： |
請問60天使用期間, 若流量不夠用, 可以加值嗎? |
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| 回覆： |
您好~
目前沒有提供KPN卡片的加值服務喔，謝謝
Rick |
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| 問題： |
請問這張卡在60日後，可以再加錢繼續使用嗎 |
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| 回覆： |
您好, 此卡為一次性使用產品無法加值續用
chengfu |
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| 問題： |
請問填寫的"離開國內的日期"會影響哪一天起算使用的六十天嗎? 還是插卡使用後才開始計算? 我計畫八月初出國但是這個網 ... More |
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| 回覆： |
不會，這產品是自行插卡使用，是你實際在當地啟用後起算服務天數。「離開國內的日期」通常是指客人出發日，以便我們物流安排出貨事宜。
chengfu |
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| 回覆： |
可以，可選順豐速遞或一般郵局國際郵件方式寄送。
chengfu |
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| 問題： |
您好，想請問如果要在西班牙待上四個月，買兩張KPN樂遊卡，第一個六十天使用第一張，第二個六十天使用第二張，此方式是可行的嗎？還是要購 ... More |
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| 回覆： |
您好，
可以如您所言按階段分兩次使用，只要在卡片有效期內即可。
請您在下單時將此使用敘述備註於意見欄，以便我司出貨人員參考安排適用期限內的卡片給您，謝謝。
chengfu |
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| 問題： |
您好,
之後要去歐洲留學至少待一年
想請問有甚麼樣的網卡可以使用或是方案?
謝謝 |
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| 回覆： |
您好
歐洲的sim卡目前使用期間最長的是此產品-KPN，可使用60天，如不足的天數可再購買多張補足。或是先買短天數的一張，長期使用的門號再到當地辦理，謝謝
Wendy |
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| 問題： |
請問這張卡可以接通別人打來的電話嗎? 謝謝 |
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| 回覆： |
您好
此為純網卡沒有通話功能，若需要通話可以使用網路通話，line, skype等等，謝謝
Wendy |
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| 問題： |
Hi 請問可以寄一份說明書電子檔給我嗎？我荷蘭啟用後可以用但是開車到比利時就失效了，現在在法國也一樣沒網路，型號是iphone6s, ... More |
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| 回覆： |
您好
方便將您的手機截圖跟APN設定截圖傳至support@aerobile.com，我們了解確切問題後會e-mail給您協助排除故障，先提供您此產品的APN設定為:
APN：fast.m2m
Username：空白
Password：空白
謝謝
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