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張*庭 K*t* *h*n* 所評論寫道：

評論日期: 2024-02-08

購買了兩張sim卡給來美國玩的父母使用，２／１父母裝抵達裝上sim卡後，可以上網、收發訊息和使用Facetime的語音和視訊，但就是無法接聽和撥打美國電話。隔天和客服聯繫後，嘗試各種客服提供的操作方式仍然無效，一直到２／６客服才說會和電信商查詢，之後其中一張sim卡重新開機後終於可以接聽和撥打美國電話，但另一張sim卡仍然不行。客服要求我們上T-Mobile的官網申請帳號和臨時的PIN，但並未告知如何申請臨時的PIN。開卡至今已過了一週仍有一張卡無法接聽和撥打美國電話，且耗費我們的大量時間進行無效操作，過程中等待客服的回覆時間也很長，之後不會再購買也不會推薦給親朋好友。

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