| 顯示 91 到 第100 (共 378 則 問與答) |
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| 問題： |
非常感謝您不厭其詳的說明，最後再跟您確認一次（因為之前一個用了很久而且號碼很好的門號曾經失效過，而且無法恢復，所以非常想搞清楚規則） ... More |
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| 回覆： |
Yes, 但若想長期維持門號，建議您在美國的時候就註冊好T-Mobile帳號，未來即便人在台灣也可以隨時透過網頁控管該門號的狀態及斟酌加值使用。
chengfu |
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| 問題： |
所以如果買一張空卡並加值30元且選用「30元/月」方案，快到期前改為「以日計費」或「以分計費」方案後，再加值100元，即會變成「金卡 ... More |
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| 回覆： |
1. Yes
2. 以最久效期為準，例如原來的有效期到2015/6/2，你在2014/10/1換成30天方案使用並加值，原來門號有效期還是2015/6/2
chengfu |
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| 問題： |
貴公司網頁上記載「以日或以月計費(Pay By The Day or Month) 面額與有效期」中「面額 $100(美金)有效期延 ... More |
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| 回覆： |
網頁內文尚未修正，但只要T-Mobile的門號當下是在「月費方案」的狀態下不管加值多少，只會延長90天有效，即便使用者原來就是金卡會員也一樣！必須在「以分計費Pay as you go」或「以日計費」方案的狀態下才有加值延長365天的效果。
chengfu |
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| 問題： |
謝謝回覆！請問
1.我目前如果已是「金卡會員」而且是「以日計費」方案的狀態下，只要加值「不限額度」也都會從入帳當日推算延後365天 ... More |
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| 回覆： |
1. Yes；No,只要當下使用30天方案，不管加值多少只會延長90天有效期。
2. 郵局限掛NT$43，黑貓宅急便NT$124，貨到付款再各加手續費NT$45 （目前定價）
3. 不會，只會延長90天有效。
chengfu |
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| 問題： |
您好！
之前曾多次向貴公司購買T-MOBILE門號及儲值卡，但還是有一些疑問想請教：
1.我們每年都會去美國需要2個門號 ... More |
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| 回覆： |
1. 在已是金卡會員的狀態下，只要加值不限額度都會從入帳當日推算延後365天有效，但是若是在使用30天方案的情況下，加值只會延長90天有效。
2. 在美國時請確實上網登錄好相關資訊，未來即便在台灣也方便網頁控管，再不然就只好人在美國手機撥611進入T-Mobile ... More |
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| 問題： |
您好
請問我預計前往紐約待7天，需3G無限上網吃到飽，我的電話是iphone 5，擬選擇T-Mobile以天計費方案，所以
1. ... More |
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| 回覆： |
1. Yes, 但寄送運費另計
2. 台灣時間
3. 開卡需要
4. 若行程確定就可先購買，卡片會先寄達，屆時再幫您開卡及加值入帳
5. 在有設置的區域OK，但請注意T-Mobile的日費US$3方案只有當日前200MB為3G高速網路，用完此額度一樣是降速2 ... More |
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| 問題： |
不好意思，我的歐州3g網卡可以正常使用，但要熱點分享卻條跳出要聯絡kph nl，請協助處理回覆 |
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| 回覆： |
您好！該產品不會擋分享功能，請確定行動裝置的wifi是否有開，或是請您重開機試看看。
chiamin |
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| 問題： |
請問我 買以日計費，有加購iCard，但2段撥回台灣，要求輸入密碼？ 但我沒有收到密碼耶？
請協助處理 |
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| 回覆： |
您好,
已重新幫您設,請您再試試看撥打,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
請問購買的$15儲值卡，缺貨處理得如何呢？
以日計費方案，寄出了嗎？
訂單編號： 42239
訂單明細： https://ww ... More |
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| 回覆： |
抱歉讓您久等。目前還沒辦法調到儲值密碼，但我們可以幫您代儲值，免手續費。您是否願意改由我們幫您代儲值？您可回覆訂單確認信。
chiamin |
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| 問題： |
請問此方案,以日記費 現有貨嗎? 我28號晚上11點飛機, 請問可以購買嗎?
請問T-mobile儲值, 現有 $15 或$ ... More |
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| 回覆： |
1. 有現貨，但台灣辦公室週一(5/26)才出貨，最快隔日才會送達，可直接至代售點買T-Mobile內含US$14或US$30面額的卡片，可選開日費方案使用，上網填寫申請開卡即可；或至我們的國光客運台北西站A棟攤位洽服務人員現場購買辦理。
2. 純儲值面額為US$ ... More |
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