| 顯示 211 到 第220 (共 1111 則 問與答) |
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| 問題： |
您好，請問現在購買是包含一個月的金額對嗎?
如果我原本填了某個日期要開卡，但之後決定要改開卡時間可以嗎? |
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| 回覆： |
您好
是的
可以做更改，請來電告知。
謝謝，YICHE |
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| 問題： |
你好, 請問我要待在美國41天, 這個方案(美國T-mobile方案D 100分鐘通話+上網吃到飽) 過30天後是否只要再儲值30 ... More |
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| 回覆： |
您好,
YES,每30天固定儲值$30即可繼續使用,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
你好 請問我用美國T-mobile方案D 100分鐘通話+上網吃到飽
1.我現在在美國,若至T-mobile門市，當地賣場、加油站 ... More |
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| 回覆： |
您好，
1.我們不知道T-mobile門市，當地賣場、加油站、超市要不要加服務費。
2.上班時間，看到訂單已付款，馬上儲值。
謝謝!
steven |
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| 問題： |
你好 請問我用美國T-mobile方案D 100分鐘通話+上網吃到飽
1.30天到期了,網路功能可以繼續免費吃到飽使用,打電話通話 ... More |
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| 回覆： |
您好，
1.30天到期了，網路和通話都不能使用。
2.開卡起90天內要儲值，門號才能保留。
3.可至T-mobile門市，當地賣場、加油站、超市等購買儲值。
4.都可。
5.除非在加購儲值，否則通話功能就會暫停,網路功能繼續吃到飽使用(30天內)。
... More |
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| 問題： |
您好
請問一下，我去年八月跟你們購買方案D 去美國出差，回來後sim卡還留著，下個月即將在去出差，這樣個話是只要儲值就好嗎?還是要 ... More |
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| 回覆： |
您好，
1.方案D SIM卡有效期只有90天，所以之前購買的SIM卡已經無效，須購買新的SIM卡。
2.現在最短的是美國(T-mobile網路) GoSmart手機預付卡 14天無限暢打方案,無限量上網(含2.5 GB高速LTE/3G上網，且用完降速無限量上網) ... More |
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| 問題： |
目前使用D方案 請問不小心開到熱點會怎麼樣呢因為目前是「沒有服務」的狀態
號碼是14152169502 |
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| 回覆： |
您好，
手機開到熱點沒關係，不會影響SIM卡，但最好還是關掉。
謝謝!
steven |
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| 問題： |
你好, 已購買美國T-Mobile手機預付卡 30天方案D (無限上網+100分鐘), 請問到了美國後怎可知道100分鐘電話的餘額? ... More |
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| 回覆： |
您好，
1.要打國撥免付費電話 1-877-778-2106 或從手機直撥免費客服專線 611向T-mobile查詢(說英文)。
2.買T-mobile 儲值卡30美元即可(沒開熱點分享30美元，有開要45美元)。
謝謝!
steven |
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| 問題： |
對了 我買方案D的話 直接那張卡插入就可以開始使用了嗎 |
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| 回覆： |
您好，
我們會根據您出發時間為您做開卡，到當地插卡即可使用。
謝謝
YICHE |
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| 問題： |
您好, 之前5/8-9有詢問相關sim卡無法上網及退款事宜, 請問是寄到貴店新店區建國路地址, 還是北車館前路?資料附上存摺影本及s ... More |
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| 回覆： |
您好，
1.寄到新店區建國路198巷25號1樓即可。
2.資料附上存摺影本及sim卡即可。
3.收到SIM卡後1-2個工作天即可。
謝謝!
steven |
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| 問題： |
您好~如果要提早回國，想把話卡轉給家人繼續使用，是需要事先告知您轉讓日期及IMEI即可嗎?謝謝!! |
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| 回覆： |
您好，
不用告知，只要自己記得何時要去加值，才能維持套餐即可。
謝謝!
steven |
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