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| 問題： |
您好，我在8月13購買了T-mobile預付卡30天方案D(無線上網+100分鐘)是8月20日開卡，我現在還可以充值嗎?要如何充值? ... More |
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| 回覆： |
若您要延續原本的方案D，可連結http://www.aerobile.com/eshop/tmobile-c-25_47.html 購買「T-Mobile儲值卡」30美金，完成儲值後便會自動扣款、延續新的30天通話及上網；若您要更換方案，也可先購買T-Mobil ... More |
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| 問題： |
您好,請問我本月要去芝加哥四個月,會攜帶台灣的i phone4過去,主要是想要用上網功能來用line及facebook,是否用T-m ... More |
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| 回覆： |
是的，若以上網為主，使用T-Mobile方案D較適合。30天到期後只要再儲值30美金，即可自動扣款並延續新的30天使用。AT&T門號要上網必須選擇月費方案，再加購上網包才行，無法無限量上網。
chiamin |
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| 問題： |
Sorry, 我是同一位,
開卡日期請改成11/6, 謝謝 |
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| 回覆： |
抱歉，無您的訂單資料。請完成填寫開卡資料程序，我們方能幫您處理相關事宜。
http://www.aerobile.com/eshop/sim_act.php?card_type=T0&osCsid=5ef9509c63d7973b891f6fcc75958ab7
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| 問題： |
Hi, 我在格子趣買了T mobile的的prepaid card
需要的是: 30天方案D (無限上網+100分鐘)
想於台灣 ... More |
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| 回覆： |
請按隨貨說明書指示至本司網站填寫開卡通知http://www.aerobile.com/eshop/sim_act.php?card_type=T0&osCsid=5ef9509c63d7973b891f6fcc75958ab7
我們會依照您指定開卡日期開卡並em ... More |
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| 問題： |
您好, 我的訂單序號#25599,
我已請香港的店家幫我剪成小咭，請如期於１１月６日開通門號，謝謝 |
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| 回覆： |
hi,
OK. 會如期開通
Thanks!
Jason |
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| 問題： |
您好, 我的訂單序號#25599, 日前已經收到電話卡。但我剛發現我的手機只能用小卡, 我想更換可以嗎?
1) 我可以到香港零 ... More |
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| 回覆： |
您好！香港的零售中心無法換卡，您可以請香港的手機店家幫您裁剪成小卡。不過您出發時間還早，也可以重新下單，然後把原本的卡片寄回。我們在收到您寄回的卡片之後，會刷退原訂單的貨款給您。您若有其他詢問，也可以回覆之前您收到的訂單確認信。
chiamin |
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| 問題： |
您好,
請問我用SAMSUNG GALAXY SIII, 可用嗎?
另外開啟個人熱點加錢嗎? 自動續約的意思是甚麼? 如果我 ... More |
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| 回覆： |
1.目前遇到無法使用的狀況，是「HTC ONE X」，其他手機尚未接穫無法使用的回覆
2.要啟用熱點分享，請在「開啟手機熱點分享功能」打勾
3.只去一個月的話，您可以不必理會自動續約
chiamin |
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| 問題： |
你好, 我會於11月7日到達芝加哥, 然後11日抵達紐約 至21日離開
請問開咭日期是否11月6日?
電話咭寄香港可以嗎?? 郵 ... More |
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| 回覆： |
hi,
您可以在"30天方案開始日期"那邊填 11/06 or 11/17. 依照您 11/21 離開美國來看，應該都沒差別。
可以寄香港，順丰快遞隔天可寄達，郵資 US$3.50美金
Thanks,
Jason |
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| 問題： |
"30天到期但餘額不足以繳月費時，帳號將會無法使用，直到您重新儲值到足夠費用才會再開通。"
請問三十天後要儲值了才能再繼續用的 ... More |
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| 回覆： |
hi
1. 一年的話不行，要買新卡。
每次儲值有90天的有效期，從儲值當天算起。90天過後不管儲值有沒有用完，都會歸零餘額並凍結帳號。帳號凍結後的兩週還可以儲值舊回原帳號(但救不回失效的餘額)，再來就是整個帳號失效，需要買新卡了。
2. 因為出國日期、到達 ... More |
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| 問題： |
請問這方案上網的速度是？
三星的S II可以在美國用吧?！ |
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| 回覆： |
如果您的手機有支援 1700 MHz頻率，上網可3G,如果沒有，最多只能到2.5G (請您看手機說明書，或是到手機王網站查您的手機規格)
有GSM850/1900就可以通話，三星S II可以用。但有沒有1700 (3G速度)您要自己檢查一下手機規格。
T ... More |
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