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| 問題： |
您好
我想選擇D方案
但我是去45天
所以一定需要買儲值卡
請問那可以先在台灣買好
等到時快沒了再開
還是也可以在那裡的 ... More |
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| 回覆： |
請下單跟我們購買時，加購$30以上的儲值即可。
第一個30天到了，會自動再從餘額內扣第二個月的$30
可傳各種網路訊息
Thanks,
Jason |
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| 問題： |
您好~請問D方案快到期(無線上網和100分鐘通話)可以一次直接儲值US$100,
這樣是可以直接使用約3個月嗎? |
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| 回覆： |
可以，但要請您留意「千萬不要」不小心用掉這100美金儲值(例如講電話超過100分鐘、發國際簡訊、順手直撥國際電話回台灣)，以免餘額不足，無法自動扣款延續新的30天使用。
chiamin |
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| 問題： |
請問是插入sim卡後等他自己開卡就好嗎,不用設定要用什麼方案?加購的30天也是?如果通話超過一百分鐘他會停話還是扣款?
因為如果他 ... More |
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| 回覆： |
hi,
開卡是我們會在後台幫您開好，您不用開。
通話跟簡訊的部分不用做設定，上網的部分請依說明書跟 :http://aerobile.com/1tch/us/att_gophone_iphone_config.htm 網頁說明做好APN設定才能上網。
您 ... More |
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| 問題： |
今天下單明天幾點匯款禮拜五可已送到?
我要兩個月的無限上網請再跟我說一次我要購買的東西好嗎 |
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| 回覆： |
請於15：30完成付款入帳，我們當天可出貨（受天候影響，郵局停班或貨運人員無法取件不在此限），隔天午後可送達。
產品內容請見網頁介紹，在網頁內可下單完成訂購流程，謝謝。
chengfu |
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| 問題： |
您好，我的訂單序號#21606 今早已完成付款，請問6/22(五)前可收到SIM卡嗎？電話號碼何時可知道？開卡日和儲值日是否不一樣( ... More |
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| 回覆： |
6/20寄出，6/21下午會寄達(如果郵局沒有因為颱風放假)。門號在6/27開通，Email到您的信箱，6/30啟用30天通話。您若有產品的疑問，建議您回覆訂單確認信即可，以免資料外洩，因為這邊是公開頁面。
chiamin |
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| 問題： |
請問最近 新出的三星 S3 是可以使用這個SIM卡的嗎? .. |
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| 回覆： |
通話OK，上網要更改參數，您可參照我們網站上的設定說明，由三星的客服人員幫您設定。我們不保證每一種手機都能在美國上網。
chiamin |
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| 問題： |
請問 Plan D + eCard $25 + 剪成micro sim card 不是港幣233.1+163.2+15.5= HK$ ... More |
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| 回覆： |
因為還有「門號本身」的費用124.3，加上月費233.1、E卡163.2、剪卡15.5。
chiamin |
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| 問題： |
回應剛才第四條問題，我不是太明白。為何「透過擎天E卡打國際電話，打香港手機一分鐘扣0.15美金儲值」而不是一分鐘扣US$0.02? ... More |
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| 回覆： |
打手機跟打市話扣款的金額不同。
chiamin |
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| 問題： |
1.關於擎天eCard，如身處美國，可打去美國本地，加拿大及香港嗎？
2.iPhone 可以使用擎天eCard嗎？
3. ... More |
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| 回覆： |
1.可以，只有輸電話號碼時的國碼不同(1或852)；打國際電話時才要用，在美國打的美國電話不用
2.擎天E卡不是sim卡，只是節費卡，不用放到手機
3.可以
4.可以無限上網；透過擎天E卡打國際電話，打香港手機一分鐘扣0.15美金儲值；如果是用T-Mobile ... More |
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| 問題： |
我的訂單編號是20493
請問一下是要出國前三天才會開卡嗎?
我是6/30才要出國,可是我剛剛收到t-mobile寄的信 ... More |
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| 回覆： |
hi,
先幫您開好門號，06/30才會開通30天方案。這時間內請千萬不要把 SIM card 放進手機，更是千萬不要手機插者此 SIM上網、打電話
否則有可能會被收國際漫遊費，被收這錢的話我們沒辦法負責
請拔出您的SIM card, 到美國時在插進去
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