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| 問題： |
請問我的卡哪時會開通呢?
我買卡時是填6/15開卡
因為我6/15才會到美國
但是我收到產品寫上會在我出發前兩三天開卡
意思 ... More |
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| 回覆： |
6/12會把門號Email到您的信箱。
chiamin |
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| 問題： |
我要去紐約兩個月要選D方案
但我不知道如何購買
是分開放入購物車再結帳嗎
我需要在哪個頁面選購 |
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| 回覆： |
您好，在產品頁面下方的黃色欄位開始操作網購，放入購物車後，如需同樣產品2張以上，請在產品右方將數量換成「2」，再點選下方「更新購物」欄位確認數量ok，再點「結帳」進行下一步。如果分別是不同產品，流程同上，但請在購物車處選擇「繼續購物」選項，網頁左方有產品分類，您再點 ... More |
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| 問題： |
你好
我要去紐約旅遊一個月 想要無限上網 通話時數可以很少
看起來是選方案D最適合嗎？ 總共金額就是900嗎？
手機是ipho ... More |
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| 回覆： |
您好，回覆如下：
看起來是選方案D最適合嗎？ →是
總共金額就是900嗎？→還須加上空卡基本費480元、運費另計。
手機是iphone4 可以用嗎？ →通話頻率ok，上網請按隨會說明書提供範本設定，下單時請記得勾選幫您裁剪成Micro卡片的服務。
然後多久會 ... More |
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| 問題： |
請問買了D方案 如果卡沒錢了 是否可以到當地買儲值的金額直接儲值就好？
那個iphone 上網要設定 data bearer , ... More |
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| 回覆： |
(1) YES.但是網路上跟我們買儲值會比較便宜一點
(2)沒有的東西可以不要管他。
Thanks,
Jason |
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| 問題： |
請問我購買的T-Mobile D方案的sim卡，是否能裝入一般的3G網卡，讓筆電在美國上網使用？ |
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| 回覆： |
hi,
不行，只有手機可以上網。
Thanks,
Jason |
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| 問題： |
請問一下
我現在如果要購買30元無線上網
費用部分是怎麼算??
然後是什麼時候會收到??
我是用IPHONE4S ... More |
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| 回覆： |
請您把一切產品跟選項都選好之後，加到購物車，就會告知您總價
費用會是空卡(NT$480) + 第一個月儲值 (看您的方案而異，Plan D 是NT$900) + 運費
當天付款的話，當天就會出貨。看收件地址而異，最塊隔天可到。
iphone 4S 記得 ... More |
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| 問題： |
那請問我再買30元的儲值卡，也是用原本的方案扣款嗎?就是限制通話費但上網吃到飽那個
還有我想請問通話費100分鐘，如果家人朋友 ... More |
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| 回覆： |
hi,
除非您去更改方案，不然開卡時的方案是哪一個，就會一直維持下去。您只要注意有儲值到足夠的金額，就會一直同一方案續約下去。
接電話要算進100min 內。美國電信規矩是撥接都要計費的。接電話的話，不論撥話方式美國電話、台灣電話、網路電話(Skype)都一 ... More |
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| 問題： |
所以買了卡(1380元)後
每個月只要儲值30元美金嗎?
無線網路就不用在另外儲值?
然後儲值30元是在這個網站嗎?
感謝回 ... More |
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| 回覆： |
hi,
每個月只要儲值30元美金嗎?
--> YES (但要注意不要有國際直撥、多媒體簡訊、下載付費鈴聲...等等其他可能被收費的動作)
無線網路就不用在另外儲值?
-->YES
開方案D 的話，網路是包含在$30內
然後儲值30元是在這個網站嗎 ... More |
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| 問題： |
Hi ,
今天有致電給你們，因為查了你們貼的連結，我將前往所在地，訊號是白色。
電話裡先生說把地址給你們可以再幫我進一步確定。
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| 回覆： |
hi,
Frederick, MD 是個大城市，本身的收訊相當好。
您給的9858 Notting hill drive frederick,MD 21704地址似乎在T-mobile 官網上查不到 (可能是新建社區，還沒進到他們地圖資料庫內)，所以地圖自動跑到 ... More |
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| 問題： |
您好
我想請問購買T-Mobile手機預付卡，上網方面在國家公園的話訊號是OK的嗎？
EX:總統山 |
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| 回覆： |
hi,
詳細的訊號您必須要到T-mobile 的官網查詢才知道: http://www.t-mobile.com/coverage/Prepaid.aspx (您可以輸入詳細地址去查)
一般來說，國家公園的管理處，營地等都還OK, 但進到深山裡就未必了。
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