| 問題： |
上次加值十元後完全沒打也沒接只收一個廣告簡訊就變成剩八元，今天也是完全沒打沒接卻被扣0.1元，為何會這樣呢 |
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| 回覆： |
沒打沒接（通話或簡訊都算)應該是不會被扣錢
但請注意
1. 打過去聽語音信箱的留言也會被收錢
2. 當天收、發簡訊，撥、接電話的第一次會被收$0.20 的日費
3. 使用eCard 打國際電話的時候，AirVoice也是要照分鐘數算錢
4. 打給別人沒接的話，也算是打出去過。雖然沒接通不會收$0.1.min 的費用，但是$0.20的日費還是會被收
如果以上這些都還沒辦法解決您疑問，請您從手機撥611去AirVoice客服詢問扣款細節。因為您的通話記錄是個人隱私，電信公司不會告訴我們，需要您自己打電話才有辦法。
您的帳號管理密碼，隨後會從訂單信件寄給您
謝謝!
Jason |
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