| 顯示 811 到 第820 (共 1111 則 問與答) |
總頁數: 82 |
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| 問題： |
不好意思，我的狀況是，我已經有一張包月計費、尚在有效期限內的儲值卡(裡面還有錢，但是會不夠)，可是我想換成以日計費型的，請問我可以直 ... More |
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| 回覆： |
hi,
您可以手機致電611更改，或是您如果已經註冊過T-mobile 網路帳號的話，可以試看看能不能在那邊更改。
或是您可以跟我們買儲值，並在購買時加選"幫我更改成XXX方案" (如果不是跟我們買的SIM卡，結帳時請加註帳號管理密碼。
T-mobil ... More |
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| 問題： |
不好意思，我的狀況是，我已經有一張包月計費、尚在有效期限內的儲值卡(裡面還有錢，但是會不夠)，可是我想換成以日計費型的，請問我可以直 ... More |
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| 回覆： |
hi,
您可以手機致電611更改，或是您如果已經註冊過T-mobile 網路帳號的話，可以試看看能不能在那邊更改。
或是您可以跟我們買儲值，並在購買時加選"幫我更改成XXX方案" (如果不是跟我們買的SIM卡，結帳時請加註帳號管理密碼。
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| 問題： |
您好，請問如果欲使用以日計費的方案，是只要上官網設定成此方案即可，還是一定要先儲值一定金額呢？謝謝。 |
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| 回覆： |
要用以日計費，您一開始可以直接購買T-Mobile以日計費的門號。在官網上無法直接設定。門號內要有錢才能通話及上網。
chiamin |
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| 問題： |
您好，如果該張包月之T-Mobile卡不是在貴網站訂購的，這樣是否可以購買貴網站的儲值卡使用呢？謝謝。 |
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| 回覆： |
可以的，只要是T-Mobile門號，都可以在我們的網站上購買儲值。
chiamin |
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| 問題： |
您好，如果我有一張包月的T-mobile卡(6/4啟用)，可以改成以日計費嗎？如可，請問應如何辦理？謝謝您。 |
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| 回覆： |
可以換方案。請您購買「T-Mobile儲值卡」，並在「幫我更改計費方案成為」欄位點選「以日計費」即可。
chiamin |
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| 問題： |
您好我想請問一下
我已經線上付款了
請問我星期四(7/12)以前會收的到嗎
謝謝您 |
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| 回覆： |
可以
付款當天就會出貨 (週末的話會是週一出貨)
最快隔天可達
Thanks,
Jason |
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| 問題： |
你好，我之前是買D方案2個月，今天查詢餘額剩11點多，請問這樣我下個月就沒辦法無限上網了是嗎
要如何才讓下個月再無限上網呢 |
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| 回覆： |
YES.
請在加購至少$20的儲值: http://www.aerobile.com/eshop/mobile-refill-us10-p-49.html ($10 買兩個)
Thanks,
Jason |
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| 問題： |
您好
我7/11~8/25會在美國西雅圖和洛杉磯
請問到達城市及州省名要怎麼填呢?
另外
因為我的手機不是智慧型手機
是 ... More |
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| 回覆： |
1.可以填停留久一點的城市。實際上美國全國統一費率，填的城市對您影響不大。長期待在同一城市的人，才比較會有影響。
2. 傳統手機，純通話用，確實是AirVoice 會比較划算 (http://www.aerobile.com/eshop/airvoice-p- ... More |
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| 問題： |
您好 請問一下 我如果是D方案後我在美國想要改成B方案 我已經買好儲值卡了 50塊的那種 可以直接儲值還是要您們幫我先改在儲值?
... More |
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| 回覆： |
一定要改完方案再儲值。如果沒改好就儲值50美金，原本的30天到期後就會自動扣掉30美金，然後開始新的30天方案D。若您在美國，可手機直撥免費客服611，輸完電話後不要管語音跟你說什麼，都一直按0，就會轉給真人了，直接跟真人說要改方案最快，也會馬上生效(四位數門號管理 ... More |
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| 問題： |
您好 請問一下 我如果是D方案後我在美國想要改成B方案 我已經買好儲值卡了 50塊的那種 可以直接儲值還是要您們幫我先改在儲值?
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| 回覆： |
一定要改完方案再儲值。如果沒改好就儲值50美金，原本的30天到期後就會自動扣掉30美金，然後開始新的30天方案D。若您在美國，可手機直撥免費客服611，輸完電話後不要管語音跟你說什麼，都一直按0，就會轉給真人了，直接跟真人說要改方案最快，也會馬上生效(四位數門號管理 ... More |
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