| 問題： |
你好:
我準備購買Tmobile 手機預付卡 30天方案D (無限上網+100分鐘)方案 因為第一次購買 想要確認我在購物車勾選的方式
是否跟我的需求相符合
我在購物車如果點選
美國T-Mobile手機預付卡 30天方案D (無限上網+100分鐘)
- 增加通話時間及金額 $30 有效期90天
- 到達城市及州省名(當地) seattle&chicago
- 使用 30 天開始日期 09/02/2012
- 加購 i-Card 0
NT$2,340.0
1.我會在09/02/2012 抵達西雅圖 10月中轉到芝加哥
那我這樣點選購物車 表示我的門號可以從 9月2日到11月2日都可以使用這個方案對嗎?
那以此類推 假如增加通話時間及金額 $60 表示我可以使用到12月2日?
2.請問付費後SIM卡會先寄給我嗎?還是要到使用前三天才會寄出?網站上面說使用開始三天前才開卡
感謝 因為第一次購買 問題較多! |
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| 回覆： |
您好，回覆如下：
1. 您是可以在「增加通話金額選項」預放2～3個月的金額，但這段時間，其他的服務都有可能從此金額扣款，例如100分鐘通話量用完，在您門號有金額的狀態下將以「以分/0.1計費」扣款使用；總之您得自行控制使用狀況，餘額不足支付30天月費時就無法使用。另外我們是在「台灣時間」幫您開卡及啟用，和美國當地應會有1天的時間落差，請使用者自行核算使用期限。
2. 收到客人訂單後會先寄出卡片，門號會於客人出發前3天先行開卡以email通知，最後於出發日（台灣時間）補足儲值啟用30天方案。
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