| 問題： |
您好, 我昨天已買"美國T-Mobile手機預付卡 30天方案D (無限上網+100分鐘)", 訂單序號#46025. 請回答以下問題:
(1) 根據我的帳號, 訂單已出貨. 甚麼時候會抵達香港? 甚麼時候我會收到?
(2) 使用30天開始日期是08/02/2014, 當天甚麼時候會幫我開卡? 12:00am? 請列明是香港還是美國時間.
(3) 訂單已加購"iCard(撥國際電話用): $6美金", 直撥香港通話量有幾多分鐘? 是否包括市話門號和手機門號?
(4) 美國國內通話只有100分鐘, 如果之後不足夠需要再加100分鐘, 怎樣辦?
(5) 美國國內發簡訊無限制, 是否只限T-Mobile手機網絡之間? 如果對方手機是其他網絡供應商例如AT&T, Verizon? 我怎樣辦? |
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| 回覆： |
您好,
1.29或30會收到
2.7/31香港時間開卡並email告知電話號碼,8/2香港時間幫您啟用
3.$6大約可以打180分鐘手機或固網
4.100分鐘用完後再加$10就有新的100分鐘
5.不限制,其他電信業者都可以發
謝謝
jiaxin |
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