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沈*婕 W*i C*i*h s*e*g 詢問：

2012-07-09

問題：

抱歉接續剛剛的問題，
您說可以先儲值30天到期後再改以日計費就好
那這個更改的手續是我自己辦還是你們會幫我處理?
另外我是否有辦法查我100分鐘的通話量剩多少餘額?

回覆：

針對您的提問，整理如下：
1. 30天到期後若不要延續原方案D，可更改為以日計費，但請注意門號餘額不要高於30美金
2. 更換計費方案您可在美國手機撥打免費客服611辦理，對方會跟您要門號四位數密碼，我們開卡都是預設1111。方案換好之後再儲值，就可以用新的計費方案了
3. 您也可以在我們的網站上買「T-Mobile儲值」，並點選「幫我更改計費方案成為以日計費」，如此則更換方案的流程就是由我們處理。但請留意：如果您選擇自己儲值，請務必在收到我們「更改計費方案完成」的通知之後再儲值

chiamin

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