- 離開國內日期請填寫您飛離台灣的日期，翔翼會在該日期前一至二天替您開通
- 此行結束日期(歸國日期)請填寫抵達台灣的日期
- 要加值的SIM卡卡號請填入您手中SIM卡背面的ICCID
- 欲儲值的電話號碼請填入您手中SIM卡的英國門號
- 選擇方案介紹如下，請依照您的需求做選擇
預付卡方案介紹
| 方案名稱 | 方案天數 | 方案內容 |
|---|---|---|
| 方案A | 28天 | £5通話金+上網1GB流量(使用完畢斷網) |
| 方案B | 28天 | £5通話金+上網3GB流量(使用完畢斷網) |
*上網流量只能本機使用，不可以熱點分享 |
| 通話方式 | 費率(£1約等於NTD$50，詳細匯率請自行搜尋) |
|---|---|
| 接電話 | 免費 |
| 撥英國市話/手機 | £0.09/£0.15/分鐘 |
| 國內/國際簡訊 | £0.19起每封 |
| 直撥國際電話 | 直撥台灣香港約£0.05起/分鐘，詳細費率請點此 |
| i-Card 撥國際電話 | 約£0.02-£0.1/分鐘(依國家而不同費率) |
| 上網 | £0.19/MB |
| 國際漫遊 | 此卡可漫遊國家清單及費率請點此 |
*i-Card簡介：
從您的門號撥 020-3519-5108，之後會聽到中文語音指示，語音結束後，請您輸入台灣電話，即可順利轉接(須先儲值才可使用) *此卡須在英國使用後，才可漫遊其他國家 |
預付卡開卡說明
- 英國門號如包裝所示，翔翼客服會在您指定的日期前兩天替您完成開卡並替您訂購套餐後，E-mail通知您
- 到達當地插入SIM卡後，約三分鐘後找到訊號、連上塔台即開通
- 開通以後，請參閱下方使用說明
使用、撥號說明
- 抵達英國後，將SIM卡插入手機，等待訊號連接，便可以撥接電話及接收簡訊，接著進行手機網路APN設定(大部分手機會自動設定，若無，可以發送簡訊內容為SETTINGS至40127，會收到簡訊告知設定參數，或是手動設定如下)
- APN name(APN名稱)：uk.lebara.mobi
- Username(使用者名稱)：wap
- Password(密碼)：wap
- 設定完以後重新開機即可上網
- 撥電話方法
- 英國撥英國：照英國當地撥法直撥
- 英國撥國外：按照國際電話撥法+國碼-市話區碼去0-電話號碼。例如+886-2-77303111。撥台灣手機，請撥+886-手機號碼去0，例如+886-912345678
- 台灣/香港市話撥英國：0044-英國門號去掉第一個0
- 台灣/香港手機撥英國：+44-英國門號去掉第一個0
- 在當地若有任何SIM卡或手機設定問題，聯絡方式如下
- 英國手機直撥客服專線：5588
- 英國市話直撥客服專線：08700755588(£0.1/分鐘)
- 翔翼通訊+886-2-7730-3111
- 翔翼通訊客服信箱support@aerobile.com
- 翔翼通訊客服Line
查詢餘額、儲值說明
- 儲值前請先查詢餘手機直撥*#1345#送出，會有訊息回覆
- 儲值可至英國當地超市、加油站、郵局或英國Lebara門市購買儲值碼，建議您請當地客服人員協助儲值，以免流程操作錯誤
- 您也可至 翔翼通訊英國Lebara儲值網頁 購買，選擇自行儲值，或是支付小額手續費由翔翼客服人員替您儲值
- 有了儲值密碼後，請直撥*#1345*儲值密碼#送出，便會立刻加值成功，可再查詢餘額確認
- UK Lebara官網也可登錄儲值，但須使用英國銀行發行的信用卡登記
- 本預付卡片效期為開卡或儲值後80天，80天內未儲值，卡片及門號立刻失效每次儲值會從當下重新計算80天
Vodafone訊號範圍
翔翼產品與三大電信漫遊價格比較
| *單位:新台幣 | 撥打當地電話 | 撥打國際電話 | 接聽電話 | 上網 |
|---|---|---|---|---|
| 翔翼英國Lebara預付卡 | 約4.5元起/分鐘 | 約2.5元起/分鐘 | 免費 | 約0.2元/MB |
| 中華電信 | 13元/分鐘 | 55元/分鐘 | 26-30元/分鐘 | 40元/MB |
| 遠傳電信 | 13-30元/分鐘 | 55-118元/分鐘 | 13-97元/分鐘 | 110元起/MB |
| 台灣大哥大 | 8-45元/分鐘 | 45-117元/分鐘 | 12-83元/分鐘 | 110元起/MB |
注意事項(購買前請務必詳細閱讀，若因此有所損失，翔翼恕不負責)
- 您的手機須支援GSM頻率900/1800 Mhz，若您不確定手機是否適用，可以到手機王或是維基百科查詢，請務必自行確認，以免無法使用掃興
- 以上方案、費用及任何費率，翔翼會盡最大所能即時更新，惟若不及更新，一律以當地電信業者官網公告為主
- 市面上手機種類繁多，翔翼無法保證各款手機都有辦法設定成功，只能提供所需的設定參數給您。如果因為手機設定有問題而無法上網，翔翼將傾全力協助設定，也請見諒翔翼無法負擔由於手機問題造成的損害理賠
- 任何因地勢地形、天候氣象導致訊號不穩或收不到訊號情形皆為當地電信業者責任，翔翼將盡最大努力替您向經銷商查詢及協助處理，請體諒翔翼無法承擔因此衍生的損失賠償
- 本產品請勿在英國以外的地方插卡使用，否則將導致卡片鎖卡無法使用
- 任何產品無法使用、故障、遺失、疑難排解，請務必於第一時間通知翔翼通訊，讓翔翼全員上下一同支援您
本頁面更新日期：2016/11/22
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