- 服務生效日期，請依「美國當地」時間去填寫
- 本產品非立即生效產品，需要進行開通，開通方案需24小時，至少前一天做購買
- 短天期方案(4-25天)，無法儲值續約
- 留學生或長期在美國，可選 T-mobile 28 天可續約方案，次月用原門號儲值或當地變更方案即可，不用再換號
- T-Mobile訊號較集中在大城市，郊區公路或國家公園訊號較差，如果您要前往郊區，甚至國家公園等偏遠地區，請改買eSIM 美國AT&T或是eSIM 美國Verizon，以免收訊不良，無法使用。
美國T-Mobile eSIM方案內容及國家電信
2. 通話：有美國門號，美國境內市話及手機無限暢打，簡訊無限量，門號會依「服務生效日期」開通，並在當天下午五點過後Email通知，或手機按#686#撥出，門號會顯示在螢幕上
3. 適用國家及電信：美國T-Mobile
4. 儲值方式：可儲值續約，需在翔翼官網儲值或自行聯絡電信商
5. 其他：無法撥打其他國際電話、發送國際簡訊
eSIM 安裝說明、開通注意事項
2. 建議安裝時間：此 eSIM 在台灣掃碼安裝不會起算天數，建議您於離開國內日期前一天安裝
3. 安裝及開通方式：請依照信件中提供的安裝流程（教學影片）安裝。成功安裝後請耐心等候，翔翼將於您指定日期開通
4. 方案時間計算：翔翼將於您指定日期替您開通，在您選擇天數的最後一天美東時間23:59斷線
*esim 無法重新安裝，因此安裝過程中切勿點擊取消、停止、退回等按鈕，並耐心等候安裝完成。esim一旦安裝完成，請勿自行刪除
注意事項
2. 訊號差地區：夏威夷外島、黃石、大峽谷、優勝美地基地台少，訊號差，不建議使用郊區，國家公園等偏遠地區(請參考T mobile網路覆蓋)
3.公平使用原則：基於電信商的「公平使用原則」，若您在短時間內用了較多上網流量(包括熱點分享)，可能會被暫時限速或暫停網路服務
4. 開通啟用後，如遇到無法使用，請在24小時內將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、所在地點，告知翔翼通訊LINE客服(@aerobile)或 support@aerobile.com信箱
5. 熱點分享功能不保證每支手機都能成功，建議一人使用一張
6. 若使用雙卡機，建議只將翔翼的esim開啟，其他sim/esim皆關閉，以免產生額外漫遊費用
美洲產品比較表
| 美洲上網方案 | eSIM T-Mobile | eSIM AT&T | eSIM美國飛鷹卡 | |
|---|---|---|---|---|
| 天數 | 4-25 天 | 6-24 天 | 1-30天 | |
| 數據流量 | 吃到飽 | 吃到飽 | 吃到飽 | |
| 熱點分享 | 可熱點分享，速度最高只有3G，網速限制為1M以下 | 無法熱點 | 無法熱點 | |
| 門號通話 | 美國境內通話、簡訊無限 | 美國境內通話、簡訊無限 | 無法通話，純上網 |
esim退換貨須知
2. 若產品無法使用，且於啟用後24小時內聯絡翔翼通訊，經客服人員判斷服務本身異常無法補救，翔翼十分願意替您換貨或退款處理，如未於24小時內聯絡本公司，恕不接受回國後要求退費
3. 各國電信網路(包含但不限於訊號強度、網速等)都需依當地建設與電信商收訊為準，本公司僅為代售商品，無法控制各國電信商，因此無法以電信網路不良等瑕疵要求退費
4. 訂單退款金額以該產品購買金額為上限(扣除所有折扣及優惠折價之結帳金額)，無法提供額外補償，請斟酌購買
美洲其他推薦產品
訪*
您好，想請問
1.若3/7下午3點半抵達西雅圖，3/17晚上11點前抵達西雅圖機場準備回台，這樣選擇3/7開通，總共11天的方案是否夠用呢？
2.想詢問提供的美國電話號碼是否到當地才能使用，因為有預定機場接送，需提前提供聯繫電話，所以是否有方式可以在出發到美國前取得美國門號資訊
謝謝
2025-01-16 17:27:12
您好:
美國當地時間3/7~3/17是11天沒錯。
此 eSIM 在台灣掃碼安裝不會起算天數，但是需24小時前開通, 請離開國內日期前一天安裝, 門號會依「服務生效日期」開通，開通後會發送Email通知，或手機按#686#撥出，門號會顯示在螢幕上。
謝謝
Katy
林*蓁 S*e*l* *i*
您好，請問此商品是上網網速4G，分享網速3G嗎？
還是所有都是３Ｇ網速?
謝謝！
2025-01-06 17:08:55
您好: 此商品上網4G, 可熱點分享, 速度最高只有3G。
謝謝
Katy
訪*
請問Google pixel 9 pro可用嗎？有網站說T-mobile 僅支援iphone，不支援Android
2025-01-04 00:46:39
您好!
Google pixel 9 pro可以使用ESIM Tmobile方案
謝謝!
Katsu
訪*
請問esim 支援iphone11嗎？可開熱點給筆電嗎？
2024-11-07 09:09:49
您好，台灣買的i11理論上都有支援；熱點分享有打圈就是可以哦
Lily
訪*
您好
請問我在台灣掃描qr code後是否就會開始計算使用天數呢？我前天已掃描，但10/18才要出國使用。謝謝您的回覆
蔡易霖
2024-10-13 15:04:44
您好!
此美國ESIM在台灣掃碼安裝不會起算天數的
會依照您給的美東時間服務生效日開通起算天數
安裝成功後先將它關閉，到美國落地後再開啟
謝謝!
Katsu
黃*晴
安裝使用都很方便，使用也很流暢，已回購多次，推薦！
2025-01-15 08:09:49
謝*玲 H*i*h Y* *i*g
購買數次, 每次都使用順暢, 大推.
2025-01-13 08:15:16
王*棋 S*A* *H* *A*G
雖然已經續購多次,但這次安裝發生問題,詢問客服都能及時反應協助解決,服務很好.
2025-01-07 02:54:20
劉*均 Y*n* *h*n L*u
E sim 在台灣安裝，抵達美國後開機就能連上網，相當方便，推！
2024-12-31 06:05:39
陳*豪 C*s*o*e*
很好用，只是在Yosemite山區覆蓋沒那麼好
2024-12-25 02:59:22
