服務生效日期，請依「美國當地」時間去填寫
本產品非立即生效產品，需要進行開通，開通方案需24小時，至少前一天做購買
此為月費方案，可以儲值續約
短期旅遊方案，可以購買4-25天短期T-mobile方案
T-Mobile訊號較集中在大城市，郊區公路或國家公園訊號較差，如果您要前往郊區，甚至國家公園等偏遠地區，請改買eSIM 美國AT&T或是eSIM 美國Verizon，以免收訊不良，無法使用。

美國T-Mobile eSIM方案內容及國家電信

1. 上網流量及熱點：
‧方案$10/月：美國每月1GB流量用完斷線，美國境內通話1000分鐘+簡訊1000則/月
‧方案$25/月：美國每月6GB流量用完斷線
‧方案$40/月：美國每月10GB流量用完降速吃到飽
‧方案$50/月：美國無限量高速(50GB)
‧方案$60/月：美國無限量高速(50GB)，5G速度熱點分享10GB
‧以上方案皆可熱點分享，速度最高只有3G，網速限制為1M以下
2. 通話：有美國門號，美國境內市話及手機無限暢打，簡訊無限量(除了方案$10之外)，門號會依「服務生效日期」開通，並在當天下午五點過後Email通知，或手機按#686#撥出，門號會顯示在螢幕上
3. 適用國家及電信：美國T-Mobile
4. 儲值方式：可儲值續約，需在翔翼官網儲值或自行聯絡電信商
5. 其他：無法撥打其他國際電話、發送國際簡訊

eSIM 安裝說明、開通注意事項

1. 取得esim時間：25天內出發的訂單完成後，約5-10分鐘系統會自動寄發esim至您的電子郵件。25天後出發的訂單將於離開國內日期14天前發送，如果沒有收到請私訊客服
2. 建議安裝時間：此 eSIM 在台灣掃碼安裝不會起算天數，建議您於離開國內日期前一天安裝
3. 安裝及開通方式：請依照信件中提供的安裝流程（教學影片）安裝。成功安裝後請耐心等候，翔翼將於您指定日期開通
4. 方案時間計算：翔翼將於您指定日期替您開通，在您選擇天數的最後一天美東時間23:59斷線
*esim 無法重新安裝，因此安裝過程中切勿點擊取消、停止、退回等按鈕，並耐心等候安裝完成。esim一旦安裝完成，請勿自行刪除

注意事項

1. 手機限制：iPhone 須 XR 或 11 以上版本才可使用(非中港澳iPhone、非鎖卡機)；Pixel須 4 pro以上版本，其他手機請務必確認有EID即可使用 (手機直撥＊＃06＃會顯示在螢幕上)
2. 訊號差地區：夏威夷外島、黃石、大峽谷、優勝美地基地台少，訊號差，不建議使用郊區，國家公園等偏遠地區(請參考T mobile網路覆蓋)
3.公平使用原則：基於電信商的「公平使用原則」，若您在短時間內用了較多上網流量(包括熱點分享)，可能會被暫時限速或暫停網路服務
4. 開通啟用後，如遇到無法使用，請在24小時內將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、所在地點，告知翔翼通訊LINE客服(@aerobile)或 support@aerobile.com信箱
5. 熱點分享功能不保證每支手機都能成功，建議一人使用一張
6. 若使用雙卡機，建議只將翔翼的esim開啟，其他sim/esim皆關閉，以免產生額外漫遊費用

美洲產品比較表

美洲上網方案	eSIM T-Mobile	eSIM T-Mobile	eSIM AT&T	eSIM美國飛鷹卡
天數	28 天月費方案	4-25 天	6-24 天	1-30天
數據流量	吃到飽	吃到飽	吃到飽	吃到飽
熱點分享	可熱點分享，速度最高只有3G，網速限制為1M以下	可熱點分享，速度最高只有3G，網速限制為1M以下	無法熱點	無法熱點
門號通話	美國境內通話、簡訊無限	美國境內通話、簡訊無限	美國境內通話、簡訊無限	無法通話，純上網

esim退換貨須知

1. esim QR碼一經email發送後便無法回收，且無法取消退費
2. 若產品無法使用，且於啟用後24小時內聯絡翔翼通訊，經客服人員判斷服務本身異常無法補救，翔翼十分願意替您換貨或退款處理，如未於24小時內聯絡本公司，恕不接受回國後要求退費
3. 各國電信網路(包含但不限於訊號強度、網速等)都需依當地建設與電信商收訊為準，本公司僅為代售商品，無法控制各國電信商，因此無法以電信網路不良等瑕疵要求退費
4. 訂單退款金額以該產品購買金額為上限(扣除所有折扣及優惠折價之結帳金額)，無法提供額外補償，請斟酌購買

美洲其他推薦產品

產品問答

訪*

請問是否可透過你們的官網進行儲值?

2024-12-11 08:31:23

您好，可以哦，謝謝您。

Lily

訪*

請問這張加拿大可以使用嗎謝謝

2024-12-02 02:57:51

您好，此方案網路流量只可以在美國使用，不能用於加拿大或墨西哥，謝謝。

Patrick

訪*

我可以在美國買esim卡及開通嗎？

2024-10-10 20:14:11

您好，可以，但本產品非立即生效產品，需要進行開通，開通方案需24小時，至少前一天做購買，謝謝。

Patrick

林*君 J*s*i*a L*n

Q1: 請問我的新手機還沒有取得,無法提供EID是否不能訂購eSIM卡, Q2: 續1,如果是取得後才能提供EID訂購,通常開通會需要幾個工作天呢?謝謝,我需要評估一下方案

2024-09-14 13:40:06

您好!

手機直撥*#06#後有EID條碼表示支援ESIM
下單時請填手機的IMEI2，共15碼數字配對開通
最晚請於開通日前3天下單

謝謝!

Katsu

賴*君 H*i*n*-*h*n L*i

請問熱點分享只有10GB對嗎?

2024-09-11 15:34:06

您好，60美元方案有10GB高速熱點，超過之後降成3G網速的慢速熱點，這邊沒有限量；50美元方案提供的則是3G的慢速熱點，也是不限量，謝謝你。

Lily

顧客評論

葉*宏

網路順暢, 已回購多次, 好用

2024-09-23 23:52:15

王*珍 S*u*h*n w*n*

出國選用翔翼的sim卡或esim, 已經回購數次, 產品價格有競爭性, 使用上訊號也很優. 繼續支持. 翔翼客服回訊速度快。

2024-09-23 23:42:01

王* *o*i*

I always purchase physical Sim and eSIM with Aerobile over 10 years. Its response of customer service is fast if any issue happening. The stability of internet in USA no matter T-Mobile or At&t is good.

2024-09-19 01:29:32

王*怡 C*I*G*Y* *A*G

小孩到國外唸書，使用地點是芝加哥，免換卡，在國外可以正常收簡訊。
網速正常，值得推薦。

2024-09-06 08:31:53

葉*宏恭喜您獲得購物金

已回購多次, 使用經驗上如果不介意不用吃到飽, 這個體感上網路好像有比吃到飽的方案順一點, 不過兩個方案都有輪流使用過, 使用起來都沒什麼問題, 會繼續回購

2024-07-17 02:22:11

卡片費用(原價)		NT$200
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