• eSIM完成下單後約5-10分鐘就會系統自動寄發至你的電子郵件信箱內，如果沒有收到請私訊客服。


• 購買後只要按照收到的電子郵件掃描QR code， 於出發當天在台灣機場安裝後，按說明書設定手機即可使用
• eSIM 含有 QR CODE的電子郵件將會於下單後馬上寄發，QR CODE的下載有效期限為本公司的發送後的30天內，請於收到後郵件後盡快掃描QR CODE下載。
• 每支手機可以同時存有8個eSIM，可以於你使用完畢後再做刪除即可

*請您確認您的手機支援 eSIM。再次提醒您，本 eSIM商品一旦購買後，不論使用過與否，概不接受退換貨。

1、抵達中國後尋找WIFI後，掃描QR CODE，打開手機的行動上網，服務便會開通。

2.、QR CODE下載有效期限為本公司發送後的30天內必須完成下載

3.、抵達中國後按照說明書設定手機便會啟動方案

4、打開漫遊。

5、手機撥*118*55#可察看流量。

1、電子郵件傳送

1、遇到無法使用請務必先將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、所在地點等資訊，email 到support@aerobile.com，解決您在使用上的問題。
2、上網訊號及網速會因所在地區、基地台遠近、手機頻率有所不同，發生網速降低或是無法上網情況，請重新開機或是離開所在地。
3、電信商基於公平使用原則，可能會對短時間內的大流量使用者限速或暫停網路服務，建議您關閉手機自動更新、自動備份上傳雲端硬碟功能，也避免長時間看影 片或玩手遊