ESIM 使用方式說明
1.請在台灣家中或辦公室或旅館連上WIFI後掃
描QR code。安裝完成 eSIM 標籤會顯示狀態為 [啟用中]，
表示安裝成功
安裝成功後千萬不可以去按刪除，否則卡片自動失效
不可以去按刪除
不可以去按刪除
2.抵達目的地後，將行動服務的主要 [台灣SIM卡] 先關閉，並開起數據漫遊，eSIM服 務將自動啟用，將行動服務改為eSIM的行動標籤 [如你安裝時可能是旅遊或次要]
3.改完後重新開機一次
安裝成功後千萬不可以去按刪除，否則卡片自動失效
不可以去按刪除
不可以去按刪除
2.抵達目的地後，將行動服務的主要 [台灣SIM卡] 先關閉，並開起數據漫遊，eSIM服 務將自動啟用，將行動服務改為eSIM的行動標籤 [如你安裝時可能是旅遊或次要]
3.改完後重新開機一次
如果無法使用請檢查 iphone描述檔是否有全部刪除
如果app 包含設定描述檔，請將其刪除。
前往「設定」>「一般」>「描述檔」或「描述檔與裝置管理」*，然後點一下app 的設定描述檔。
接著點一下「刪除描述檔」。 如果系統要求，請輸入您的裝置密碼，然後點一下「刪除」。
如果app 包含設定描述檔，請將其刪除。
前往「設定」>「一般」>「描述檔」或「描述檔與裝置管理」*，然後點一下app 的設定描述檔。
接著點一下「刪除描述檔」。 如果系統要求，請輸入您的裝置密碼，然後點一下「刪除」。
ESIM 安裝教學影片
注 意事項
- 若 是下單後30小分鐘未 收到eSIM郵件，請與客服人員聯繫；需要緊急開通使用，請下單後立即與客服人員聯繫，感謝您的配合與幫忙
- 請 務必正確填寫出國出發 日期，以免無法順利啟用
- 電 信公司為維護網路品 質，無限流量使用者仍須遵守網路通信公平使用原則，針對異常流量使用者可進 行管制可能導致無法上網或網速變慢
- 詳 細流量計算依照電信商 後台提供數據為主
- 為 避免違反公平使用原 則，建議若是需要大流量網路行為在wifi環境下進行，參考如下： 大量傳輸檔案(上傳/下載)、觀賞影片、(收看)直播、玩手遊、社群軟體主要由影片和照片組成，使用達一定程度也等同大量觀賞影片，同時也建議關掉自動更 新及備份功能、社群軟體自動播放功能、衛星地圖導航模式（可使用一般模式導航）雲端硬碟傳送資料功能
- 天數計算方式：時區以台灣時間(+8)時區，如當天早上 09:00 開通，當天 23:59 即算第一天結束；方案會在您選擇天數的晚間12點失效
退 換貨須知
- QRCode 一經email發送後即無法退費
- 此 方案一經使用，若經客 服人員判斷服務本身故障，方可進行退貨，若非即無法辦理退換貨
- 退 款金額以消費金額為上 限，請勿以影響旅遊行程、工作等等來要求其他額外補償，如有疑慮請斟酌購買
- 若 您抵達目的地無法使 用，請即時聯繫我們，恕不接受不聯絡直接回國要求退費
- 各 國電信網路品質不一， 每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
本頁面更新日期：2024/07/2
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