eSIM巴爾幹半島 12 個國家(黑山、蒙特內哥羅、馬其頓、波士尼亞與赫塞哥維納等國)上網卡(T)

• ✔上網 (支援3G、4G、5G)    ✔熱點分享     ✘當地門號    ✘傳統 簡訊，
•  支援國家:
  Albania 阿爾巴尼亞、Bulgaria 保加利亞、Croatia 克羅埃西亞、Greece 希臘、Romania 羅馬尼亞、Slovenia 斯洛維尼亞、Serbia 塞爾維亞、Turkey 土耳其、Bosnia and Herzegovina 波士尼亞與赫塞哥維納、Kosovo 科索沃、Macedonia 馬其頓、Montenegro 蒙特內哥羅
•  總量型:可以選擇 1GB、3GB、5GB、10GB、15GB、20GB等流量。流量用完可在購買新的eSIM使用。
•  以日計費型每天1GB後降速128Kbps，3天/5天/7天/10天/15天/20天/30天。高速部分用盡後，降速 128kbps
  
• 歐洲網路是由當地電信商所提供，基地台較少的山區及公路可能會訊號不佳如有導 航及前往山區等，請改購買 Orange Holiday使用訊號較佳。因歐美地區幅遠廣大， 基地台設置無法如台灣密集及便利，如因電信商基地台問題造成訊號不佳，本公司無法退貨，敬請見諒。
• 如 在台灣安裝完成 eSIM 標籤會顯示狀態為 [啟 用中]， 表示安裝成功，如在歐洲安裝eSIM服務將自動啟用。
• 天 數計算方式：掃 描QR CODE之後抵達歐洲支援國家後服務會自動啟用，以自然日計算台灣時間晚上12點為一天。

ESIM 使用方式說明

1.請在台灣家中或辦公室或旅館連上WIFI後掃 描QR code。安裝完成 eSIM 標籤會顯示狀態為 [啟用中]， 表示安裝成功
安裝成功後千萬不可以去按刪除，否則卡片自動失效

不可以去按刪除
不可以去按刪除

2.抵達目的地後，將行動服務的主要 [台灣SIM卡] 先關閉，並開起數據漫遊，eSIM服 務將自動啟用，將行動服務改為eSIM的行動標籤 [如你安裝時可能是旅遊或次要]

3.改完後重新開機一次

如果無法使用請檢查 iphone描述檔是否有全部刪除
如果app 包含設定描述檔，請將其刪除。
前往「設定」>「一般」>「描述檔」或「描述檔與裝置管理」*，然後點一下app 的設定描述檔。
接著點一下「刪除描述檔」。 如果系統要求，請輸入您的裝置密碼，然後點一下「刪除」。

ESIM 安裝教學影片

注 意事項

• 若 是下單後30小分鐘未 收到eSIM郵件，請與客服人員聯繫；需要緊急開通使用，請下單後立即與客服人員聯繫，感謝您的配合與幫忙
• 請 務必正確填寫出國出發 日期，以免無法順利啟用

• 電 信公司為維護網路品 質，無限流量使用者仍須遵守網路通信公平使用原則，針對異常流量使用者可進 行管制可能導致無法上網或網速變慢
• 詳 細流量計算依照電信商 後台提供數據為主
• 為 避免違反公平使用原 則，建議若是需要大流量網路行為在wifi環境下進行，參考如下： 大量傳輸檔案(上傳/下載)、觀賞影片、(收看)直播、玩手遊、社群軟體主要由影片和照片組成，使用達一定程度也等同大量觀賞影片，同時也建議關掉自動更 新及備份功能、社群軟體自動播放功能、衛星地圖導航模式（可使用一般模式導航）雲端硬碟傳送資料功能
• 天數計算方式：掃描QR CODE之後抵達歐洲支援國家後服務會自動啟用，24小時計算一天

退 換貨須知

• QRCode 一經email發送後即無法退費
• 此 方案一經使用，若經客 服人員判斷服務本身故障，方可進行退貨，若非即無法辦理退換貨
• 退 款金額以消費金額為上 限，請勿以影響旅遊行程、工作等等來要求其他額外補償，如有疑慮請斟酌購買
• 若 您抵達目的地無法使 用，請即時聯繫我們，恕不接受不聯絡直接回國要求退費
• 各 國電信網路品質不一， 每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費

本頁面更新日期：2024/08/28




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