eSIM美加墨AT&T Prepaid 28天原生上網卡-僅支援eSIM的iPhone，安卓手機無法使用

1. 上網流量：依照下圖方案
2. 熱點分享：可熱點分享(熱點功能僅限美國，不包含加拿大與墨西哥)
3. 通話：美加墨無限通話及簡訊
4. 儲值方式：AT&T儲值 開通後欲修改方案、攜碼等涉及個人隱私資料請撥打611客服或親洽電信商門市辦理。
5. 訊號覆蓋範圍：AT&T收訊覆蓋
6. 其他：在加拿大或墨西哥使用，請開啟手機數據漫遊功能。

1. 開通方式：25天內出發的訂單完成後，約5-10分鐘系統會自動寄發eSIM至您的電子郵件。
25天後出發的訂單將於離開國內日期14天前發送，如果沒有收到請私訊客服。
2. 建議安裝時間：建議您於離開國內日期前一天安裝
3. 安裝及開通方式： 請依照說明書流程圖安裝。成功安裝後，抵達當地並完成開通程序後，即自動啟用
4. 方案時間計算：當地首都時間啟用，過了當地首都23:59便是第二天
5. IMEI 碼必填，如果有IMEI 1與IMEI 2請填寫IMEI 2，購買複數張網卡請填完第一張網卡購買資料後按加入購物車，
再按不同規格再買一個回到原購買頁面填寫第二張網卡的資料，以此類推可以多張eSIM一起結帳。

*eSIM 無法重新安裝，因此安裝過程中切勿點擊取消、停止、退回等按鈕，並耐心等候安裝完成。
eSIM一旦安裝完成，此趟旅程結束前請勿自行刪除

1. 手機限制：iPhone 須 XR 或 11 以上版本才可使用(非中港澳iPhone、非鎖卡機)
2. 訊號差地區：瓜達拉哈拉(墨西哥)以及墨西哥山區無訊號，加拿大黃刀鎮收訊較差，關島、塞班島不支援此商品。
3.公平使用原則：基於電信商的「公平使用原則」，若您在短時間內用了較多上網流量(包括熱點分享)，可能會被暫時限速或暫停網路服務
4. 開通啟用後，如遇到無法使用，請在24小時內將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、所在地點，告知翔翼通訊LINE客服(@aerobile)或 support@aerobile.com信箱
5. 熱點分享功能不保證每支手機都能成功，建議一人使用一張
6. 若使用雙卡機，建議只將翔翼的eSIM開啟，其他sim/eSIM皆關閉，以免產生額外漫遊費用

1. 美國：AT&T
2. 加拿大請手動選擇電信商：Telus、Bell
‎3. 墨西哥請手動選擇電信商：Nextel、Pegaso、Telcel

1. 輸入*#06#有EID
2. 非電信商鎖機
已「解鎖」且可以使用 eSIM？
檢查設定（僅適用於 iPhone）
1.前往「設定」選單
2.向下捲動，點選「一般」
‎3. 找到「關於本機」
‎4. 現在向下捲動並找到「電信業者鎖定」或「網路供應商鎖定」。
如果您看到「無 SIM 卡限制」，表示您的 iPhone 非鎖機。
如果沒有，您的 iPhone 應該已經與特定電信業者綁定。

1. eSIM QR碼一經email發送後便無法回收，且無法取消退費
2. 若產品無法使用，且於啟用後24小時內聯絡翔翼通訊，經客服人員判斷服務本身異常無法補救，翔翼十分願意替您換貨或退款處理，如未於24小時內聯絡本公司，恕不接受回國後要求退費
3. 各國電信網路(包含但不限於訊號強度、網速等)都需依當地建設與電信商收訊為準，本公司僅為代售商品，無法控制各國電信商，因此無法以電信網路不良等瑕疵要求退費
4. 訂單退款金額以該產品購買金額為上限(扣除所有折扣及優惠折價之結帳金額)，無法提供額外補償，請斟酌購買