- 支援eSIM的Iphone手機，所有安卓手機都不可使用，撥號*#06#有出 現EID的條碼顯示，表示手機支持ESIM
- IMEI碼必填，購買幾張就必須提供幾個IMEI (請單獨一筆一筆輸入 IMEI後加入購物車)，否則無法開通
- 如果是要加拿大使用，請開啟手機數據漫遊功能，並手動選擇Telus或Bell 電信
- 熱點分享僅限於美國，(墨西哥，加拿大)無法熱點分享。
- 瓜達拉哈拉(墨西哥)以及墨西哥山區無訊號，加拿大黃刀鎮收訊較差。
- 請於收到EMAIL QR code 之後，由手機 設定=>行動服務=>加入行動方案 進行安裝。相關ESIM使用可參考此eSIM 常見問題
- 安裝注意事項 1. 安裝eSIM時必須關閉行動網路，使用穩定的WIFI做安裝
- 本公司僅為門號代辦業者，後續門號續約、變更方案、攜碼等服務，仍須透過AT&T客服或門市。美國AT&T手機直撥客服專線 611。
2. 安裝前請先確認你手機IMEI2沒有指定或安裝其他eSIM
1.手機有EID號碼
2.手機為非鎖機
已「解鎖」且可以使用 eSIM？
檢查設定（僅適用於 iPhone）
1.前往「設定」選單
2.向下捲動，點選「一般」
3. 找到「關於本機」
4. 現在向下捲動並找到「電信業者鎖定」或「網路供應商鎖定」。如果您看到「無 SIM 卡限制」，表示您的 iPhone 已解鎖，而且與 eSIM 相容。如果沒有，您的 iPhone 應該已經與特定電信業者綁定。
安裝注意事項
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1. 安裝eSIM時必須關閉行動網路，使用穩定的WIFI做安裝
2. 安裝前請先確認你手機IMEI2沒有指定或安裝其他eSIM
- 如有大量熱點功能需求，請選擇翔翼通訊美國分享器。
美國網卡AT&T ESIM 安裝方式
- 購買時請提供手機ESIM IMEI。雙卡手機ESIM的IMEI通常是第2個IMEI。
- 訂單完成後，我們將於「服務生效日期」的前一日晚上為您處理，屆時會發送E-mail通知，再請依照指示安裝即可。
美國 ESIM 網卡 AT&T 注意事項
- 本產品不接受退費。本公司會協戶解決技術問題。但如果有因操作失誤，造成ESIM安裝失敗，或安裝完後被解除 而無法使用，本公司無法退費。無 法處理安裝問題者，請購買實體 AT&T SIMCARD。
- 請務必提供正確IMEI，因錯誤IMEI導致門號被鎖住，本公司概不負責。
- 收到電子郵件可先開WIFI環境下將ESIM做安裝。
- 美國預付卡 AT&T本公司啟用後無法辦理退貨及取消。< /big>
- 此方案為 AT&T原生卡方案，本公司僅為代理開通門號，後續相關問題請直接找當地 AT&T店面或是註冊網路帳號透過 AT&T客服系統處理。
- 如有任何問題務必於24小時內與本公司聯絡，如未聯絡恕不接受回國後要求退費
- 如遇到無法使用務必先將訂單編號、手機APN截圖、 手機型號、所在地點，告 知本公司。
- 基於電信商的「公平使用原則」，若您在短時間內用了較多美國網路流量(包括熱點分享)，可能會被暫時限速或暫 停網路服務。每月使用超過 22GB後，在網路壅塞地區可能會被暫時降速。流量使用較大的需求建議選擇其他商品
| 儲值方式 | 手機直撥*777#查詢餘額，若需儲值請按此。 |
| 訊號範圍 | AT&T網路覆蓋 請留意關島、塞班島無法使用本產品 |
| 手機設定 | 請參照中文說明書，開啟行動數據和網路 ESIM使用可參考此eSIM常見問題 |
| 手機門號 | 翔翼通訊會按照您填寫的「服務生效日期」開通門號，最晚會在該日期下午五點 後Email通知。若門號已提早完成開通，會提早一到兩天通知您。在美國放入sim卡後，也可以從手機的「本機號碼」得知門號 |
| 客服聯絡 | 1、美國手機直撥客服專線611 2、美國市話直撥客服專線1-919-261-7889 3、翔翼通訊客服信箱support@aerobile.com 線上Live chat客服 |
美國網卡 AT&T其他推薦方案
- 若需AT&T相容產品但相對價廉或較高流量，可參考美 國H2O 58天上網卡
- 若需收訊更好的 Verizon產品，可參考美國Verizon 28~88天方案。
本頁面更新日期：2023/09/03< /big>
陳*祖 n*e* *s* *h*n
請問若要續約儲值原門號，但是手機將會是用另一支iphone手機，該如何處理呢?
2024-07-11 11:54:28
您好，eSIM的話無法轉移耶，這樣的話您可能要到AT&T門市問問看店員能不能幫您轉移跟續約，畢竟AT&T很不喜歡他們的卡片轉移手機使用，還是先找他們客服處理會比較好哦，謝謝您。
Lily
訪*
你好, 請問eSIM美加墨AT&T Prepaid SIM原生58天網卡, 是否有美國通話與簡訊的功能?
有的話是否有通話時間或簡訊量的限制
2024-06-12 10:31:21
您好，AT&T的美國門號通話與簡訊都是無限量，謝謝您。
Lily
陳*祖 n*e* *s* *h*n
請問目前是購買方案C，若要繼續儲值續用，是應該買哪一種價格的方案?可用30天?續用的計算日期是由原開通日期到期日開始計算嗎?
2024-06-11 05:47:45
您好，原購買方案C 50美金，儲值時請選擇相同面額50美金，每次儲值延長30天，謝謝。
Patrick
訪*
您好 這個方案有附美國當地的電話號碼嗎 另外我需要去當地4個月前請問該買哪個方案
2024-06-05 04:03:28
您好，有附當地的電話號碼，可以選擇88天方案https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-1167.html，再儲值一個月，謝謝。
Patrick
陳*夫 C*E* *I F*
你好 我目前使用 iphone 15 pro
目前手機裡有台灣大哥大esim 還有中國移動的實體卡
我現在想要用你美國的esim 我要提供你哪一個IMEI?
我現在看到的有一個台灣大哥大的IMEI 還有一個是中國移動的IMEI2
2024-06-04 14:53:59
您好，iPhone 要買eSIM請提供IMEI 2，請撥*#06#，找尋畫面上顯示的IMEI 2， 謝謝您。
Lily
陳*儒 M*l*e* 
恭喜您獲得購物金
客服人員從一開始就很細心解答任何問題，也不會因為顧客沒注意到小細節的問題而生氣，很棒！
到美國後使用上起來也是非常的棒，都沒有問題，值得推薦的好老闆！
2024-09-05 01:33:41
劉*輝 H*n H*e* *i* 恭喜您獲得購物金
上網購買ESIM馬上處理，到AT&T 連線開通使用
非常迅速1小時內，非常令人感到滿意
記得提醒當地的電話區碼，他們也可以
配合提供相對的門號
2024-06-24 03:33:48
黃*祥 H*A*G C*I*-*S*A*G 恭喜您獲得購物金
美國德州使用上順暢，且有電話號碼可以在美國網站訂購物品非常方便。
2024-04-24 22:56:47
李*德 L* *I*D* 恭喜您獲得購物金
在美國使用非常順暢，且客服服務良好，以後若有需求會再購買
2024-03-15 03:04:41
承* * 恭喜您獲得購物金
整個服務還有網路都非常順暢！
又遇到問題立刻撥電話都能獲得解答對出國在外的人真的挺安心，用了四次了每一次都安心沒問題
2023-08-27 13:05:13
