常見問答

• 收件人：翔翼通訊股份有限公司
• 地址：台北市中正區館前路6號9樓之1
• 電話： 02-7730-3111

有的。翔翼提供您在機場取貨的選擇， 以下是機場取貨的介紹與注意事項：

一、 取貨及還貨地點：

• 桃園機場第一航廈 入境大廳 台灣之星櫃台（位置圖）
• 桃園機場第二航廈 入境大廳 台灣之星櫃台（位置圖）
• 松山機場於 國際線入境大廳一樓 彩 虹國際旅行社櫃檯（位置圖）
• 高雄機場國際航廈 入境大廳一樓 金建旅行社櫃台（位置圖）

二、 機場取貨流程：

• 網購下訂單時請選擇「機場取貨」，接著會跳出表格，請您務必輸入您欲取貨的日期
  1. 去程班機：取貨櫃臺開放時間為每日06:00-24:00(松山機場為07:00-22:00)
  2. 回程班機：單純購買SIM卡產品者無須填寫。若租用分享器，請務必填入正確航班資訊，全天24小時皆可歸還
• 取貨時，請提供您的訂單編號、姓名及聯絡電話，請務必當面確認產品是否正確

三、 機場歸還流程：

• 客服營業時間：每日06:00-24:00(松山機場為07:00-22:00)，請將機器及完整包裝歸還給客服
• 若非客服營業時間，請將機器及完整包裝投入還機箱

我們從台北發貨，細節請參考我們的運費及時間表。